Buna ziua,
Am urmatoarea situatie.Acum cateva zile un domn a venit sa dea o gaura pentru hota, dupa ce a dat gaura acesta a spar geamul hotei.Am convenit cu el ca, costul gaurii se va deduce din costul reparatiei urmand sa achite restul.Domnul a spus ca hota costa 300 de lei, nu ne-a dat factura sau bon fiscal.Dupa ce l-am instiintat cu privire la costuri nu a mai raspuns.I-am trimis ulterior o înștiințare.Acesta a revenit prin mesaj si ne-a comunicat ca trebuie sa ii mai dam noi lui bani, pentru ca costul gaurii este 1000 de lei, era 300 pentru gauri simple, dar la noi a fost o lucrare complexa.Domnul nu ne-a comunicat asta niciodata inainte, si carotarea a durat maxim 45 de minute cu tot cu montat ul si demontatul aparatului .Ce se poate face in aceasta situatie.Avem poze cu domnul l-a noi in casa cand a spart hota si mesajele prin care am comunicat cu cu el.Ne-ati recomanda sa mergem la politie sau cel mai sigur ar fi intentarea unui proces?