Am cumparat un telefon second hand defect. Vanzatorul refuza returnarea banilor.
Am facut plangere la ANPC dar nu am primit nici un rezultat. Cum pot proceda in continuare pentru returnarea banilor.
Mentionez ca telefonul a fost returnat de peste 2 saptamani in urma.
adriandimitriu
Utilizator 3din 3 utilizatori consideră acest răspuns util
Daca vanzatorul este persoana fizica ANPC nu are competenta.
Daca este persoana juridica, ANPC poate sa-i suspende activitatea.
Daca vreti banii inapoi si vanzatorul nu vrea sa-i inapoieze, singura solutie e instanta
Vanzatorul are personalitate juridica.
Ce fel de proces trebuie sa deschid pentru recuperarea banilor ??? Civil sau penal ????
adriandimitriu a scris:
Daca vanzatorul este persoana fizica ANPC nu are competenta.
Daca este persoana juridica, ANPC poate sa-i suspende activitatea.
Daca vreti banii inapoi si vanzatorul nu vrea sa-i inapoieze, singura solutie e instanta