Am contractat un împrumut de nevoi persoanele în valoare de ...

Am contractat un împrumut de nevoi persoanele în valoare de 9000 lei și timp de 2 ani și jumătate am fost cu plata la zi. În mai 2025 am rămas fără serviciu și am avut grave probleme de sănătate cu cineva din familie, astfel nu am mai putut achita creditul. Am contactat banca de două ori pentru a putea găsi o soluție rezonabilă însă aceștia nu mi-au oferit altă alternativă decât să plătesc, să mă împrumut că nu e treabă lor. Au început să mă sune zilnic cu mesajul că trebuie să plătesc, când plătesc suma de 1200 lei/lună, rata. Le-am explicat că până nu mi găsesc un serviciu nu am cum să achit. În data de 30 iulie, am primit mesaj de la ICC Colect și am aflat că banca a cedat recuperarea creanței către această firmă și că să plătesc suma restantă de 2500 lei . În data de 8 august, deci o săptămână mai târziu, am primit din nou mesaj de la ICC Colect că trebuie urgent să achit suma de 4050 lei, care în doar o săptămână a crescut foarte mult ceea ce mi se pare un abuz, posibil să fie o clauză abuzivă. Am încercat să îi contactez vineri, fără succes. Că să nu mai spun că am primit telefoane zilnic câte 7-8 apeluri de la firma recuperatoare de pe numere diferite, de la 8.30 până la ora 19, efectiv fiindu-mi teamă să mai răspund la numere de telefon noi. Urmează să mă angajez în data de 14 august dar oricum nu voi putea achita suma restantă din primul salariu. Ce mă interesează pe mine
1. Ce aș putea face în acest caz cu suma crescută de la 2500 la 4050 într-o săptămână pentru a mă asigura că nu e un abuz ?
2. Având în vedere că urmează să lucrez din nou, mai pot încerca să negociez ceva cu firma recuperatoare de creanțe/banca?