Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Am schimbat volanta la un autoturism la indrumarea ...
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 838 soluții astăzi

Creștem împreună! Datorită vouă, comunitatea avocatnet.ro a înregistrat 12,8 milioane de vizite în primele 7 luni din 2025.

Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Am schimbat volanta la un autoturism la indrumarea ...
Pune o întrebare 0 întrebări azi, 5 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Am schimbat volanta la un autoturism la indrumarea service-ului ...

Buna ziua,

Va rog sa ma ajutati cu urmatoare problema.
Am schimbat volanta la un autoturism la indrumarea service-ului din cauza zgomotului pe care il aveam au spus ca este volanta, dupa un timp am revenit cu acelasi zgomot si au inlocuit volanta(in teorie). Acum am revenit iar si de la service mi-au spus intradevar se aude volanta la rece doar ca trebuie sa le aduc o hartie in care sa ateste ca injectoarele functioneaza in parametri. Ca asa le-a cerut distribuitorul. Este legal sa platesc eu investigatii suplimentare?
Răspunde Citează
6 mesaje
75 vizualizări
2 participanți
Cel mai recent răspuns: adriandimitriu , utilizator 22:50, 9 Septembrie 2025
Vezi răspuns
Aveți vreun document de constatare cu soluție de reparare?
Răspunde Citează
Am factura si cele 2 certificate de garantie
Răspunde Citează
Factura înseamnă că sunteți de acord cu serviciul și prețul. Certificatele sunt probabil pentru piesă și manoperă. Prin urmare nu aveți. Service-ul v-a sfătuit verbal, nu în scris.
Răspunde Citează
Am înțeles, și legat de investigațiile suplimentare cerute de ei sunt eu obligat legal să le fac?

adriandimitriu a scris:

Factura înseamnă că sunteți de acord cu serviciul și prețul. Certificatele sunt probabil pentru piesă și manoperă. Prin urmare nu aveți. Service-ul v-a sfătuit verbal, nu în scris.

Răspunde Citează
Nu, dar dacă nu veți produce documentul, nici service-ul nu va face nimic
Răspunde Citează

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Cheltuieli inutile pentru reparatia masinii din cauza diagnosticului gresit M@rius M@rius Buna ziua, Ma confrunt cu o problema destul de complexa si as avea nevoie de un sfat pentru a sti daca se mai poate face ceva in acest caz. De vreo 5 luni ... (vezi toată discuția)
Probleme cu service auto Ispas Lucian Ispas Lucian Buna ziua, Am o problema cu un autoturism vw JETTA 2017 / 7755 Km, achizitionat in urma cu 7 luni din reperezentanta VW Suceava. O sa va fac o ... (vezi toată discuția)
Probleme garantie piese auto valentinm1972 valentinm1972 buna seara,in urma cu aproximativ un an de zile am cumparat o caseta de directie pentru autoturismul propriu,caseta a fost montata in service autorizat cu ... (vezi toată discuția)