Chat-ul ANAF funcționează de azi. Prin acesta se poate cere ajutor pentru folosirea serviciilor online ale Fiscului

UPDATE: Chat-ul ANAF funcționează de azi. Prin acesta se poate cere ajutor pentru folosirea serviciilor online ale Fiscului

Salvează articol Îl poți citi, ulterior, când ai timp.

Alexandru Boiciuc, Redactor-șef, avocatnet.ro
22 Noiembrie 2021 | Timp de citire: 1 min.

Începând din 22 noiembrie 2021, contribuabilii pot folosi serviciul de chat al Agenției Naționale de Administrare Fiscală (ANAF), după cum a declarat zilele trecute Mirela Călugăreanu, președintele entității. Chat-ul, care e funcțional deja, este disponibil pe site-ul ANAF și prin acesta contribuabilii pot fi ajutați să acceseze serviciile online ale agenției.

„În luna iunie 2021 a fost testat serviciul de chat, ce urmează a fi lansat sub formă pilot. Chiar astăzi (17 noiembrie 2021 - n. red.) am realizat un comunicat public prin care informăm contribuabilii cu privire la faptul că ANAF lansează chat-ul, un nou serviciu electronic, ce va fi disponibil începând cu data de 22 noiembrie 2021. Acest serviciu se află în faza de testare până la sfârșitul acestui an. Prin intermediul serviciului de chat, contribuabilii pot beneficia de asistență în vederea accesării serviciilor disponibile pe portalul instituției noastre”, a declarat recent Mirela Călugăreanu la un eveniment organizat de PwC România.

Conform comunicatului de presă amintit, serviciul de chat este disponibil la această adresă (pagina de Call Center din zona de „Contact” din meniul site-ului), fiind funcțional efectiv de azi.

„Prin intermediul serviciului de chat, contribuabilii pot beneficia de asistență în vederea accesării serviciilor disponibile pe portalul instituțional. În situația în care contribuabilii doresc alte informații decât cele cu privire la serviciile disponibile pe portalul ANAF, aceștia sunt rugați să apeleze la celelalte modalități de acordare a asistenței, cum ar fi Call Center-ul ANAF. Viziunea ANAF este aceea de a deveni o administrație inovatoare și eficientă, capabilă să răspundă provocărilor mediului extern, care să ofere servicii noi și adaptate diferitelor categorii de contribuabili și care să faciliteze conformarea fiscală voluntară”, scrie în anunț.

Informații mai multe despre serviciile online ale Fiscului pot fi găsite aici.

--
Notă privind drepturile de autor
Conținutul acestui articol este protejat de legislația română. Copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea lui în scop comercial – inclusiv pentru antrenarea, dezvoltarea ori operarea sistemelor de inteligență artificială – este interzisă. Deținerea unui abonament Premium nu conferă dreptul de a copia sau reutiliza conținutul. Încălcarea acestor reguli poate atrage sancțiuni civile sau penale. Întrebări și clarificări: office@avocatnet.ro

Activează serviciul Premium pentru acces nelimitat!

UPDATE: Chat-ul ANAF funcționează de azi. Prin acesta se poate cere ajutor pentru folosirea serviciilor online ale Fiscului

Evenimente avocatnet.ro