Liderii din acest domeniu trebuie să înțeleagă și să influențeze percepțiile publice, să gestioneze comunicarea în situații de criză și să construiască relații bune cu diverse părți interesate, sarcini unde inteligența emoțională este crucială.
„Liderii au jucat întotdeauna un rol emoțional primordial. Fără îndoială că primii lideri ai umanității – fie că e vorba de șefii de trib sau de preotese – și-au dobândit poziția în bună măsură datorită faptului că maniera lor de a se impune era convingătoare la nivel emoțional.” Citește articolul