Activitate cosmonat

Ca PFA in domeniul comertului online , s-a intamplat ca un furnizor ( o editura ) sa refuze sa imi vanda carti .
Telefonic si neoficial mi s-a comunicat ca dansii nu mai doresc imi vanda carti , deoarece eu m-as ocupa cu recomercializarea cartilor (domnul s-a interesat de PFA pe google , avand datele in facturile completate si a gasit site-ul) , ori esenta comertului este sa achizitionezi dintr-o parte si sa distribui in alta parte , cu plata taxelor , avand un venit care sa acopere cheltuielile si un profit acolo , desigur.

Cum ii aduc pe acesti domni , platiti din banul public ( editura apartine statului intr-un fel sau altul ) in instanta ?

Mentionez ca ma ocup cu recomercializarea nu "dublicarea" , nu este un atac la proprietatea intelectuala , cartile sunt in continuare vandute cu amanuntul chiar de catre editura . Este impetuos ca ele sa ajunga in posesia consumatorului , dar eficienta editurii lasa de dorit . Cartile respective nu sunt secrete , nu contin informatii clasificate , ba chiar sunt formule matematice de +2000 de ani pe care orice elev de clasa a 12-a , profil matematic , ar trebui sa le stie , organizate in asa fel incat sa fie usor de invatat pentru examene , bacalaureat - de aici si necesitatea de a ajunge in mainile elevilor in timp cat mai scurt.

Buna ziua.
Detin un magazin online de dimensiuni modeste ( ~ 30 comenzi pe luna , profit anual aprox 18.000 ron ) . Comenzile sunt onorate exclusiv prin posta romana , iar ocazional , in medie 1 din 15-25 clienti , nu ridica pachetul . Unii dupa ce au confirmat cu tarie ca vor comanda , nu mai raspund la telefon , sustin ca nu sunt ele de fapt persoanele ce au efectuat comanda etc. Inteleg legislatia cu privire la returul produselor , dar acestea nici macar nu ridica pachetul. Se poate face ceva cu privire la aceasta neplacere? In final , tot clientii seriosi sunt nevoiti sa suporte cheltuieli legate de transport dus , retur , magazinaj ale unora cu obrazul gros .