nu mi se inapoiaza diploma de bac

Salutare tuturor. Vin aici cu o problema care poate s-a mai discutat insa nu stiu daca a fost gasit un raspuns. M-am inscris la o facultate, nu stiu daca am voie sa postez numele, la id centrul teritorial unde domiciliez. Mi-am depus cererea de inscriere si secretarul deaici de la centru mi-a zis ca vor sosi si contractele pe care va trebuii sa le semnam cu facultatea. A trecut luna decembrie, a venit luna ianuarie si eu inca nu aveam contractul sa il semnez si nici nu stiam cand va incepe sesiunea desi tot sunasem la facultate aici la secretariat sa intreb. Mi se spunea ca nu se stie nimic, ca asteapta sa primeasca ceva de la Bucuresti si ca ni se va comunica. Am tot insistat pana la inceputul lunii Februarie si mi s-a spus "S-a terminat sesiunea si nu se mai sustin examenele aici, daca vreti puteti merge sa dati examen la un centru apropiat, Pitesti, Bucuresti, unde doriti" . Normal ca am sunat la Bucuresti, le-am comunicat problema si mi-au zis ca cei de la centru deaici au fost informati ca nu se mai dau examenele aici. Insa eu m-am interesat mereu si nimeni de aici nu stia nimic. Le-am comunicat cum ca nu doresc sa merg la un alt centru si ca vreau sa imi iau diploma inapoi. Nu a zis nimeni nimic. Am fost in luna Mai sa imi recuperez diploma din Bucuresti si mi se spune "Daca vreti sa va luati diploma trebuie sa platiti taxa integral". Am incercat sa le explic ca eu nu am de ce sa platesc acesti bani intrucat nu am fost la examene nu am fost la nimic insa mi-au zis ca trebuie potrivit cererii de inscriere sa achit toata taxa. Ca de ce nu am venit la inceputul anului universitar sa depun o cerere de renuntare la studii. Le-am explicat ca eu am aflat in luna februarie ca trebuie sa dau examenele in alt centru din alta localitate si mi-au zis ca atunci cand am aflat trebuia sa fac cererea de retragere. Le-am spus ca am sunat si am anuntat Bucurestiul ca vreau sa ma retrag si nu mi-a zis nimeni de nici o cerere de retragere a dosarului. Dupa 10 minute de discutii imi spune " Daca veneati pana pe 10 mai atunci nu mai era nici o problema". De unde scot termenii astia? Iau un numar arbitrar si ti-l servesc pe tava? In fine. I-am intrebat daca sunt student la ei de ce centru teritorial apartin. Si mi-au zis ca pot sa merg sa semnez cu un centru teritorial dar mi-am exprimat dezacordul. Ce pot face sa imi iau diploma inapoi? Pentru ca nu intentionez sa le dau nici un ban, nu dupa modul in care am fost tratat(in bataie de joc pe banii mei). Daca nu reusesc sa ii conving pot declara diploma de bac pierduta si imi pot scoate o alta diploma?