Service-ul auto e afectuat reparatii in plus fata de cele mentionate in constatarea asiguratorului, iar asiguratorul nu este de acord sa efectueye plata pentru intreaga suma.

Question

Discuție deschisă în Poliţe de asigurare, reasigurare şi probleme juridice conexe

Service-ul auto e afectuat reparatii in plus fata de cele mentionate in constatarea asiguratorului, iar asiguratorul nu este de acord sa efectueye plata pentru intreaga suma.

Utilizator 19:56, 16 August 2010

In urma cu aproximativ o luna si jumatate am fost implicat intr-un accident de circulatie. Am stabilit pe cale amiabila ca vina apartinea celeilalte parti implicate in accident si dupa constatarea pagubelor materiale (la societatea de asigurari) am dus masina la un servive auto. Service-ul a efectuat reparatiile la masina, dar a constatat ca pagubele erau mai mari decat cele mentionate in procesul de constatare emis de asigurator si, fara a notifica societatea de asigurari sau proprietarul masinii (subsemnatul), a efectuat si aceste reparatii.
In calitate de pagubit, am depus cererea de despagubire la societatea de asigurari, atasand devizul si factura emise de service, in valoare de 2100 de lei. Dupa 25 de zile de la data depunerii acestei cereri am fost informat de catre societatea de asigurari ca nu sunt de acord sa achite decat reparatiile mentionate in procesul de constatare estimate la aprocimativ 1000 de lei, pentru ca nu au fost instiintati de existanta pagubelor descoperite ulterior de asigurator.
Problema cu care ma confrunt ca urmare a celor relatate mai-sus este aceea ca nu pot ridica masini din service, din cauza diferentei de 1100 de lei pe care service-ul mi-o imputa mie. Avand in vedere ca eu nu am fost instiintat de catre service in legatura cu existenta altor pagube decat cele mentionate in procesul de constatare emis de asigurator (si nu pot fi sigur ca pagubele descoperite de service erau reale), nu sunt de acord cu plata celor 1100 de lei (pe care oricum nu ii am).
Ce as putea face pentru a-mi putea ridica masina din service fara a achita cei 1100 de lei. Ce parghii legale am pentru a rezolva situatia?

Va multumesc anticipat .

Răspunde Citează

10 mesaje

1275 vizualizări

5 participanți

Cel mai recent răspuns: , Avocat 13:42, 22 August 2010

Vezi răspuns

Pagina 1

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Raspuns accept plata Masina este reparata, iar service-ul asteapta acceptul asiguratorului cu privire la plata. In cat timp este obligat asiguratorul sa dea acest raspuns ? (vezi toată discuția)

Accident auto buna ziua,ma numesc T.Alexandru,in urma cu 3 saptamani mergeam pe Str.Orsova,drum cu prioritate,la intersectie cu str. Dezrobiri un nene care avea indicatorul ... (vezi toată discuția)

Dauna totala casco Am o asigurare CASCO pe un autovehicul, am avut dauna totala, si oarecum din vina mea, insa asiguratorul a agreeat sa fiu despagubit in conditiile ... (vezi toată discuția)

constantin laurentiu Utilizator · Answer 1 · 2010-08-22 10:21:29

Pentru a rezolva problema am decis sa apelez la un avocat. In cursul saptamanii viitoare voi merge cu avocatul la service-ul auto si voi cere sa platesc eu suma de 980 de lei catre service (urmand ca asigurarea sa-mi plateasca mie despagubirea)
pentru a-mi putea recupera masina mai repede (service-ul percepe o taxa de parcare de 10/zi pentru perioada care se scurge de la efectuarea reparatiilor si pana la plata lor; deja a trecut 4-5 saptamani). In cazul in care nu vor accepta plata, ii voi actiona in instanta si voi cere despagubiri de 100 de lei pentru fiecare zi in care nu m-am putut folosi de masina.

constantin laurentiu Utilizator · Answer 2 · 2010-08-22 10:24:10

Utilizator 10:24, 22 August 2010

La OPC am facut deja plangere, dar termenul de rezolvare a sesizarilor este de 30 de zile.

Răspunde Citează

Adrian Tudor Consultant asigurari · Answer 3 · 2010-08-22 13:27:30

Trebuie sa intelegeti ca astea sunt termenele si mai ales acum cu reducerile termenele vor fi si mai mult lungite si nerespectate. Dar cu rabdare ( o sa-i intrecem si pe chinezi la asta ) puteti rezolva favorabil.

Doinita Stingaciu Avocat · Answer 4 · 2010-08-22 13:42:31

OPCV-ul o sa va trimita la "plimbare" si o sa va spuna ca reclamatiile pe acest domeniu le puteti formula la CSA ( Comisia de supraveghere a asigurarilor, care nu va rezolva problema).
Insa, e curios cum nu v-a chemat service-ul sa va intrebe daca veti plati lucrarile suplimentare constatarii cu asiguratorul sau.... dupa efectuarea reparatiilor, cei din service au constatat ca nu au chemat reprezentantul asiguratorului......m-as mira, stiind cati bani au de recuperat service-urile de la firmele de asigurari... in sfarsit, avocatul ales va descalci problema.:)