refuzul platii serviciilor de cazare venit din partea unui client obliga receptionerul sa plateasca contravaloarea???

Question

Discuție deschisă în Dreptul muncii - contract de muncă, demisie, salariu şi altele

refuzul platii serviciilor de cazare venit din partea unui client obliga receptionerul sa plateasca contravaloarea???

Utilizator 15:09, 21 August 2010

Buna ziua!

As avea nevoie de o lamurire! Lucrez in cadrul unui hotel, ocupand postul de receptioner. Una dintre colegele mele a cazat un client care sustinea ca va plati la sfarsitul sederii contravaloarea a 2 nopti de cazare. In ziua check out-ului, eu am fost de servici, chiar daca am insistat sa plateasca, clientul a plecat fara sa plateasca pe motiv ca nu are bani, dar se va intoarce in aceiasi pana la ora 12. Bineinteles ca nu a facut-o! In aceste conditii, superiorul meu ierarhic pretinde sa platesc eu impreuna cu colega mea suma datorata de client.
Mentionez ca la angajare am semnat doar un contract de munca in care nici macar nu e stipulat faptul ca raspunde de gestiune! Ce sa mai spun ca nu am semnat nici o fisa a postului, un act in care sa se mentioneze ca raspund de gestiune conform l. nr. 22/1969...Care sunt obligatiile mele in acest caz?

Astept un raspuns cat mai curand!

Va multumesc!

Răspunde Citează

9 mesaje

3650 vizualizări

4 participanți

Cel mai recent răspuns: , Consultant resurse umane 16:27, 21 August 2010

Vezi răspuns

Pagina 1

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Identificare hoti Buna ziua, Lucrez ca receptioner la un hotel; in fiecare zi se trimite o copie a fiselor de cazare la politie si se pare ca unul dintre clienti era urmarit ... (vezi toată discuția)

Buna ziua! am si eu o curiozitate. lucrez intr un magazin de ... Buna ziua! Am si eu o curiozitate. Lucrez intr un magazin de haine, pe postul de casier. In cursul unei zile ni s au furat 3 geci , iar managerul ne pune sa le ... (vezi toată discuția)

Evidenta contabila la restaurant cum se tine evidenta contabila la un restaurant-jurnalele si registrele care trebuie intocmite.restaurantul este SRL. (vezi toată discuția)

Valeriu TUDOR Consultant resurse umane · Answer 1 · 2010-08-21 16:04:50

1. In Regulamentul intern al unitatii dvs.trebuie sa fie prevazute modul de desfasurare a activitatii salariatilor pe compartimente si functii si programul de lucru.
2. Adica un receptioner are obligatia sa incasese pretul cazarii la inceputul sau la sfarsitul cazarii (si atunci vom sti cine este vinovat).
3. Ar fi bine sa faceti si o sesizare la ITM.

armiangel12 Utilizator · Answer 2 · 2010-08-21 16:12:12

Din pacate nu exista un Regulament intern sau cel putin, noua, angajatilor nu ni s-a prezentata acest act, iar in contractul de munca se mentioneaza ca repartizarea programului de lucru se face inegal, norma de lucru fiind de 40 ore/ saptamana, asta insemnand 160 ore/ luna, in condittile in care conform programului 24/72 noi lucram 192 ore/luna, fara a ne fi platite cele 32 de ore suplimentare, unde mai pui faptul ca se lucreaza si sambata si duminica si in zilele de sarbatoare, fara nici un spor, nici macar cel de noapte...

Scuzati-mi va rog ignoranta, dar ce trebuie sa fac pentru a face o sesizare la ITM?

Va multumesc pentru ajutor!

Valeriu TUDOR Consultant resurse umane · Answer 3 · 2010-08-21 16:27:29

1. O puteti face si on-line, intrand pe:
[ link extern ]
2. Sau scrieti pe o coala de hartie tot ce aveti de spus si o duceti la ITM si luati si un numar de inregistrare.
3. In maxim 30 de zile veti primi un raspuns cu razultatul verificarii facute de ITM.