AM SI EU O MARE PROBLEMA , AM ACHIZITIONAT IN URMA CU 6 ZILE NISTE ANVELOPE DE LA UN STAND DIN COMPLEXUL AUTOVIT VITAN VALOARE ANVELOPELOR ESTE DE 1120 RON LA CARE EU NU AM PRIMIT NICI UN DEL DE DOCUMENT FISCAL DE CAT UN CERTIFICAT DE CALITATE IN CARE SE SPECIFICA SERIILE ANVELOPELOR SI VALOAREA IN CIFRE SI LITERE A LOR . PANA AICI NUMIC CARE SA MA DERANJEZE NUMAI CA AM AJUNS CU MASINA LA SERVCE DUPA CE LE-AM MONTAT LA O VULCANIZARE DIN ZONA UNDE BAIETII M-AU ASIGURAT CA ANVELOPELE SUNT BUNE SI CA SE POTRIVESC LA MASINA MEA
MENTIONEZ CA AM ACHIZITIONAT NISTE ANVELOPE CU DIMENSIUNI MAI MARI PT CA MASINA ERA JOASA SI AM VRUT SA O MAI INALT
A DOUA ZI MERG LA SERVICE PT A-MI SCHIMBA PLACUTELE DE FRANA ,IS ACOLO MECANICUL M-A SFATUIT SA IMI DAU JOS ACELE ANVELOPE P E CA ERAU MARI IAR IN MOMENTUL IN CARE VIRAM IMI ATINGEA IN CONTRA ARIPA SI RISCAM CA IN TIMP SA IMI STRIC MASINA
PLINA DE NERVI MA DUC IN TARG SA FAC RECLAMATIE VANZATORULUI, SURPRIZA MAGAZINUL INCHIS, DE ACOLO MERG LA VULCANIZARE TOT PT RECLAMATII ,ACOLO MI S-AU DAT BANII INNAPOI PT MONTAJ ECHILIBRAT ETC
MA UIT PE CERTIFICATUL DE GARANTIE CA SA CAUT UN NR DE CONTACT DE LA MAGAZIN CU PRICINA SA DAU DE CINEVA SA INTREB CAND DESCHID CA SA IMI DEA ALTE ANVELOPE SI DIFERENTA DE BANI SAU SA LE DAU PE ACELEA SI SA IMI RECUPEREZ BANII SI ....... SURPRIZA IMI RASPUNDE CINEVA SI IMI SPUNE CA SUNT LA MARE SI CA ABIA PE DATA DE 29.07.2008 DESCHID SI CA NU IMI POT DA BANII INNAPOI PT CA ANVELOPELE AU FOST MONTATE
AM CREZUT CA MOR NU ALTA ATUNCI I-AM ADUS LA CUNOSTINTA CA NU MI S-A DAT NICI O FACTURA NIMIC SI CA II FAC RECLAMATIE LA OPC SI LA GARDA FINANCIARA SI MI S-A RASPUNS CA EU NU AM SOLICITAT SI DIN CAUZA ASTA NU MI S-A DAT NICI UN ACT FISCAL
IN SPERANTA CA ATI AVUT NERVI SA IMI ASCULTAI POVESTEA VA ROG SA IMI SPUNETI CE SANSE AM SA IMI RECUPEREZ MACAR O PARTE DIN BANII DATI PE ACELE ANVELOPE SI DACA MA POT BAZA PE OPC SI GARDA SAU DACA SA IMI IAU UN AVOCAT SI SA-I ACTIONEZ IN INSTANTA
Din cate observ nu ati citit regulamentul.
Extras :
1.2. Scrierea nejustificata cu majuscule, litere îngrosate, italice, subliniate, sau cu alte artificii este greu de citit. Tineti cont ca folosirea excesiva a tehnicilor de subliniere a textului echivaleaza cu a tipa la ceilalti utilizatori, actiune care ar putea fi interpretata ca fiind agresiva in forum.
În situaţia în care nu aţi ajuns la o înţelegere cu vânzătorul sau cu administratorul unităţii, atunci aveţi dreptul să depuneţi o reclamaţie la Oficiul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor de pe raza teritorială în care îşi desfăşoară activitatea unitatea respectivă sau puteţi expedia reclamaţia prin poştă către acesta.
~ final discuție ~
Alte discuții în legătură
Inselatorie !
pikayo
Buna ziua ,
Am si eu o mare problema , duminica am cumparat niste jante pentru masina ,am fost la om la service totul ok .. el imi zice ca nu sunt strambe ... (vezi toată discuția)