Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

modem internet

Utilizator 12:45, 16 Septembrie 2011

In urma prelungirii abonamentului ... am primit gratuit un modem pt internet cu posibilitatea returnarii in 30 de zile. Dintr-o omisiune am depasit cele 30 de zile cu 1 zi si nu am mai putut returna acest modem, intrand sub incidenta platii contractuale. Modemul si cartela aferenta sunt sigilate intrucat nu le-am folosit. Cei de la compartimentul rezilierii mi-au comunicat ca nu pot renunta la abonament decat daca platesc o taxa de reziliere, care este destul de mare. Credeti ca exita vre-o posibilitate "sa scap" de acest contract. O sa va trimit si contractul scanat , poate reusiti sa ma ajutati cu ceva.
Ma multumesc

Ultima modificare: Vineri, 16 Septembrie 2011

1 mesaje

306 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Contract telekom Nu rusesc sa scap de u abonament ,care a scazut in luna februarie a.c ,pentru care am cerut de mai multe ori rezilierea. .Chiar luna asta am primit factura ca ... (vezi toată discuția)

Abonament internet - costuri suplimentare; cum pot rezilia fara costuri ? In octombrie 2012 am facut un contract de internet pe o perioada de 2 ani, mi s-a oferit un modem gratuit, pe care l-am folosit numai 1 luna, deoarece imi ... (vezi toată discuția)

Factura la telefon? Buna, Am si eu o intrebare cu privire la neplata unei facturi de la compania de telefonie Orange. De fapt e mai mult o restanta cu penalizari care a fost ... (vezi toată discuția)