Cautati ce scrie in contract referitor la masurile pe care le poate lua firma furnizoare in caz de neplata - deconectare fara preaviz, la cate zile de la termenul de plata etc. Nu exista in legislatie ceva concret legat de cazul dvs., insa puteti aduce in atentia ANPC vreo clauza pe care o considerati abuziva.
Mi se pare exagerata masura la un interval atat scurt, de regula in prima faza se aplica penalitati.
Ca sa ii reclamati trebuie mai intai sa luati legatura cu ei si sa aveti un raspuns referitor la problema dvs. Citit acest topic ca sa vedeti cum se intocmeste o reclamatie la ANPC:
www.avocatnet.ro/content/for...