Actiune in regres asigurare locuinta

Buna ziua,

Am primit astazi din partea unei societati de aisgurare o notificare prin care in termen de 15 zile sunt invitata la concilierea unui litigiu. Acelasi document ma informeaza ca am la dispozitie 5 zile pentru achitarea unei anumite sume in contul lor. Documentul este bazat pe prevederile art. 2210 din Noul Cod Civil. Exista si 2 anexe, prima o fisa de dosar de dauna prin care se atesta plata sumei cu pricina unei terte persoane (aparent vecinul de la etajul inferior) iar a doua o coie Xerox dupa o Adeverinta cu textul: "Prin prezenta se adevereste ca in data de 13.12.2011 ap. .... situat in .... a fost inundat de catre proprietara NUMELE MEU a apt. .... de la aceeasi adresa." Urmeaza semnatura administratorului si un nr. de inregistrare din 13.12.2011 scris de mana, desi restul textului e tehnoredactat.
Problemele:
- am primit o invitatie la conciliere sau o somatie de plata? Adica am 15 zile pentru a veni la conciliere, dar in 5 zile trebuie sa platesc
- eu pana astazi nu am stiut ca apartamentul cu pricina a fost inundat in decembrie 2011, si cu atat mai putin din cauza mea; nu am vazut procese verbale, instiintari, nici macar nu a venit domnul la usa mea sa imi ceara socoteala
- e suficienta aceata "adeverinta" pentru a certifica si stabili culpa mea?
- suma este foarte mare si repet, NU am stiut in niciun moment ca am inundat pe cineva

Va rog sa ma ajutati cu recomandari / pareri pe de o parte cu un raspuns pentru aceasta societate de asigurari, dar si o actiune impotriva administratorului care trebuie sa imi explice cum "adevereste" ca eu, persoana fizica, am inundat un apartament (asa este formularea in adeverinta). Nu am o situatie financiara buna acum si nu pot plati in niciun caz sumele solicitate, cu atat mai mult cu cat nu sunt convinsa ca ar trebui.

Nu exclud nici propuneri de asistenta juridical contra cost, in masura in care se accepta ca am posibilitati financiare limitate in acest moment.

Va multumesc anticipat pentru raspuns,
Nicoleta