avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 1712 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Certificat de garantie lipsa
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Certificat de garantie lipsa

Daca am predat o drujba ce era in garantie magazinului de unde am cumparato ptr a fi trimisa la reparat de oarece nu pornea si cei de la servis ma suna ca nu au garantia la ia vina nu e a magazinului care mia dat la mana ca au primi drujba ptr a o trimete la servis,ce se poate face?
Cel mai recent răspuns: Ares-3 , moderator 20:16, 13 Februarie 2015
Mergeti cu factura la magazin si cereti certificat. Daca nu va dau reclamati-i la ANPC.
Aveti aici formular online (atentie, trebuie sa atasati scan dupa factura):
[ link extern ]

Daca nu va descurcati cu acel formular gasiti aici:
www.avocatnet.ro/content/for...
un ghid de intocmire.

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Refuz la schimbul unui produs Malek Malek Buna ziua, am achizitionat un ceas de mana la sfarsitul lunii ianuarie. Timp de o luna l-am tinut in sifonier pentru ca urma sa-l fac cadou fiicei mele si nu ... (vezi toată discuția)
Original sau lot cu probleme?! Bart Bart Buna ziua, Am achizitionat un telefon mobil, dintr-un magazin autorizat, (nu stiu daca am voie sa spun numele), acasa am observat ca nu are holograma pe ... (vezi toată discuția)
Retur in garantie maria v maria v Am cumparat un cuptor de paine. In oferta se aplica o reducere daca se preda la schimb alt obiect electrocasnic vechi. Am predat si am beneficiat de reducere. ... (vezi toată discuția)