Buna ziua. Am si eu o problema si am mare nevoie de sfatul dumneavoastra. In urma cu 10 zile mi-a fost fraudat contul de la Banca Transilvania si mi-a disparut o mare suma de bani. Am facut plangere la DIICOT, dar banca refuza sa imi inapoieze suma fraudata pana nu se termina cercetarile. Cum sa procedez. M-am gandit sa dau banca in judecata. Este o solutie? Sau sa astept?
Am depus bani pentru rambursarea anticipata a unui credit pe data de 21 mai la ora 18.11. Doamna de la banca si-a adus aminte sa opereze aceasta cerere a doua zi la ora 14.00. Banii disparusera la ora 12.35. Eu am fost anuntata de acest lucru abia la ora 16.00. Banii au fost transferati din contul meu in Grecia, de unde au fost si ridicati. Se pare ca este o bresa in sistemul de securitate al bancii. dar satu si ma intreb, cum se face ca am depus banii seara, si s-a aflat de aceasta suma, astfel incat sa imi fie furati banii a doua zi la ora pranzului. Problema este ca eu imi vreau banii, atata vreme cat contul meu trebuie sa fie sigur...Eu am acces la consultarea contului pe baza de token...Altii intra ca in branza in conturile acestei banci si fura ca in codru!
Banii au fost transferati din contul meu in Grecia, de unde au fost si ridicati.
Banii au fost transferati in sensul ca s-a facut un transfer bancar? Pe ce baza? Prin Internet Banking? Mai are acces cineva la contul dvs de Internet Banking?
Sau apare ca fiind o plata facuta cu cardul?
In ce moneda ati depus banii? Aveti si cont de EUR la banca?