Telefon in garantie

Am cumparat si eu un telefon samsung galaxy s2 plus de la Flanco in Februarie 2014.Si pana acum l-am avut in service de doua ori cu aceleasi probleme apare pictograma ca telefonul este la incarcat in timp ce el nu se afla la incarcat asta fiind una dintre probleme si a doua care nu a fost rezolvata de doua ori in service la fel ca prima este ca telefonul se opreste dintr-o data si nu mai porneste de la buton fiind nevoit sa ii scot bateria pentru a putea sa-l pornesc aceasta problema am avuto din prima zi de la achizitionare dar atunci am crezut ca este de la soft si am neglijat-o iar pe parcursul utilizari am observat ca insista si lam trimis la service iar cand -lam primit inapoi am fost informat ca a fost schimbat softul ,dar dupa cateva zile dupa ce l-am primit din service iar a inceput sa se opreasca l-am dus si a doua oara si mi-sa schimbat din nou softul.si acum iar a aparut problema ,lam trimis iar in service si surpriza dupa o saptamana sun la service sa vad in ce statiu este si mi se spune ca telefonul a luat contact cu apa si mi se anuleaza garantia, telefonul nu a avut nici odata contact cu apa ,si daca spun ca din cauza ca a avut contact cu apa sa stricat ,atunci in celelalte dati de ce a fost stricat ,cum pot demonstra ca nu a avut contact cu apa?Detin factura de la service de ambele dati in care a fost .Ce pot face in acest sens?:((:((:((