Dauna produsa de firma de recuperare

Buna ziua,

Mi-a fost ridicata masina din fata blocului de catre o firma de recuperare iar in momentul decarcarii acesteia de pe platforma in parcul auto "X" au dat cu masina in gard avariind-o. Am recuperat masina printr-un contract de vanzare - cumparare si vreau ca "firma de recuperare x" sa-mi repare/plateasca dauna provocata. Este posibil? Sunt cumva obligati sa-mi fotografieze masina in momentul ridicarii pentru a demonstra starea acesteia? Nu stiu ce martori au avut pentru ca au ridicat-o spre dimineata.