Oferta despagubire

Buna ziua
Am fost victima unui accident rutier in urma caruia am avut de suferit.Am intocmit un doasar pentru despagubiri la firma de asigurari unde soferita avea Rca-ul.cu toate actele necesare pe care le-am avut ( certificat medico-legal ,2 zile de spitalizare plus zece zile concediu medical plus bonuri in urma caror am cumaparat medicamentele necesare)pentru cei de la asigurari se pare ca nu sunt suficiente deoarece trebuie atasat la dosar bonuri benzina ,bonuri cu care ai cumparat apa ceai mancare etc.( dar nu iti spune nimneni dinainte ca vei avea un accident si ca in urma lui trebuie sa tii toate bonurile sau ce mai cer ei)
Ideea este ca cei de la firma de asigurari mi-au facut o oferta de despagubire in valoare de 278 ron (probabil si-au facut calcule doar exact bonurile pe crae le-am prezentat) 200lei daune morale si cei 78 lei daune materiale.
Avand in vedere ca in spitalul in care am fost a trebuit sa fac si alte analize cum ar fi CT si RMN ( dar dai bani p-acolo,p-acolo sa poti sa faci analizele intr-un timp mai scurt e si normal ca nu am chitante)
Intrebarea mea este urmatoarea:Ce pasi ar trebui urmati de acum incolo daca nu sunt de acord cu suma pe care ei mi-au propuso deoarece mi se pare o suma foarte mica avand in vedere suferinta prin care am trecut si suferinta prin care au trecut cei din jurul meu mai ales copilul.
Am sunat ;la ei si rasdpunsul a fost urmatorul :suma este rezonabila avand in vedre actele depuse la dosar..

Intr-adevar am avut putine acte ca si bonuri ma refer deoarece cele medicale am depuse tot ce a fost necesar.
Astept un rasdpuns pentru care va multumesc!