Tigla Terran neconforma ce pot face?

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Tigla Terran neconforma ce pot face?

Utilizator 11:33, 24 Ianuarie 2018

Buna ziua! In 2014 am cumparat 1800 buc de tigla Terran Danubia Rezistor. In 2017 pe 15 decembrie am constatat ca marginea tiglelor este plina de licheni. M-am dus la firma de la care am cumparat produsele si le am comunicat observatiile verbal,iar in scurt timp am fost contactat telefonic de un agent teritorial care mi-a promis telefonic ca va veni la fata locului dupa sarbatori,dar a trecut o luna de atunci! Ce-mi sfatuiti? Ce sa fac in continuare?

Răspunde Citează

2 mesaje

2408 vizualizări

1 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 20:28, 25 Ianuarie 2018

Vezi răspuns

~ Conținut șters la cerere ~

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Tigla ceramica deteriorata As dori sa primesc niste sfaturi in legatura cu urmatoarea problema: In anul 2004 (august, 30), am cumparat de la un deposzit de constructii 6000 de tigle si ... (vezi toată discuția)

Contestatie proces-verbal - data gresita Buna! In data de 11.12.2008, am fost sanctionat de catre un agent de circulatie, pentru defectiuni la sistemul de iluminat (pozitii). Problema e ca ... (vezi toată discuția)

Pretentii Am incheiat cu o firma un contract de vanzare cumparare produse pe anul 2009. La una din vanzari, prevazute in actul aditional la contract, firma respctiva ... (vezi toată discuția)

anexa6 Utilizator · Answer 1 · 2018-01-25 20:28:39

Buna seara!
Multumesc pentru mesaj. Nu am corespondenta cu vanzatorul,i-am comunicat doar verbal ce am constatat iar un agent a promis ca vor lua legatura cu mine,acest lucru a fost pe 15 dec 2017,in schimb am factura si certificat de garantie pe 30 de ani! Maine intentionez sa depun o plangere in scris la sediul firmei.

Cu stima
Lazar