avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 1634 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Proces cu reprezentanta auto
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Proces cu reprezentanta auto

Buna seara, am cumparat un automobil nou si la 300 km s-a defectat cutia.Deci am primit-o defecta clar. Intrebarea este daca vreau sa primeac banii inapoi pt ca ma simpt inselat, ce sanse sunt ? Masina este la ei in service sa o repare deci pot sta o luna fara ea.Ce pot face?
Cel mai recent răspuns: adriandimitriu , utilizator 19:30, 4 Septembrie 2018
Buna seara, sunteti intr-o situatie ingrata, ce-i drept, insa concluzia cu defectiunea la 300km care ar fi fost din fabricatie, desi e analizabila, e usor pripita. la fel si dorinta dvs de a fi rambursat in baza faptului ca va simtiti inselat.
legislatia prevede ca un produs trebuie adus la conformitate, iar prima optiune a vanzatorului e reparatia. o cutie va poate tine pe drepta si 2-3 luni (din experiente anterioare: depinde de marca, model... ). vorbiti cu dealerul, poate are un program cu masini de curtoazie. insa acest lucru depinde si de conditiile comerciale. ANPC va va spune cam acelasi lucru.
Ultima modificare: Marți, 4 Septembrie 2018
adriandimitriu, utilizator

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Inlocuire autoturism in perioada de garantie. mircea1986 mircea1986 Intrebare: Este posibila inlocuirea unui autoturism cumparat de nou, aflat inca in perioada de garantie, cu defect de fabricatie pe care dealer-ul nu il ... (vezi toată discuția)
Buna seara, am achizitionat si eu o autoutilitara fiat ducato ... CiprianApostol CiprianApostol Buna seara, Am achizitionat si eu o autoutilirara Fiat Ducato nou de la dealer din Pitesti Fara sa intru in prea multe detalii tehnice concluzia a fost un ... (vezi toată discuția)
Probleme autoturism nou cumparat. artmir artmir Buna ziua. In data de 26.10.2020, am achizitionat un autoturism nou, marca KIA, de la reprezentanta KIA. In data de 28.03.2021, la pornirea autoturismului s-a ... (vezi toată discuția)