Am achizitionat un telefon la abonament de la Vodafone impreuna cu o polita de asigurare. Recent am avut nevoie sa dovedesc brokerului ca cu o fisa ca polita e ok si am aflat in cadrul magazinului ca acea polita nu exista de fapt. Eu platesc lunar contravaloarea acesteia pe factura de servicii dar ea nu exista. Din punctul meu de vedere este inselaciune, asumare de foloase necuvenite si fals si vreau sa stiu cui ma pot adresa: politie, opc, parchet...