Incheierea de catre banca a unei asigurare de viata fara acordul clientului pentru un simplu cont de RON

Buna ziua,
Anul trecut prin vara mi-am deschis un cont de RON. De la inceput mi-au spus de la banca cum ca trebuie incheiata o politia pentru asigurare de viata, conditie pe care am refuzat-o din start. Contul a fost inregistrart iar dupa cateva luni, prin decembrie anul trecut, fara nici o sesizare prealabila, observ ca mi se retine lunar o suma pentru o asigurarea de viata, tin sa mentionez din nou, asigurare care a fost refuzata la incheierea contului. Am trimis o sesizare bancii pe mail fara nici un raspuns. M-ar interesa pasii care ar trebui urmati pentru clarificarea acestei situatii cu banca, cat si temeiul legal prin care s-a intocmit aceasta asigurare, daca binenteles este legal. Este cumva si o incalcare a datelor cu caracter personal care in mod normal ar trebui sa fie protejate de banca? Asigurarea cat si conditiile contractuale presupun ca sunt in posesia bancii. Exista cumva vreo lege care se obliga la incheierea unei asigurare de viata pentru un simplu cont de RON?