Am rezervat în februarie un zbor dus intors Milano în perioada 04-10. 06. Am plătit și o suma reprezentând asigurarea. Deoarece zborul a fost anulat din cauza covid-19 banii ii recuperez de la firma de asigurare care îmi spune ca trebuie sa aștept sa își reia zborurile compania la care am făcut rezervarea. Nu ar trebui ca firma se asigurare sa îmi returneze suma indiferent dacă are sau nu bani compania aviatica? De ce am mai apelat atunci la o firma de asigurare?
Probabil firma respectiva nu are asigurat și riscul pt o pandemie/epidemie etc.Va trebui să studiați contractul,sa vedeti ce riscuri acoperea asigurarea,E greu de spus în ce situatie va aflati.Din punctul meu de vedere ar trebui sa începeți o corespondență cu compania aeriană t a vedea ce solutii propun...