avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 573 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Recuperare contravaloare bilete avion agentie turism
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Recuperare contravaloare bilete avion agentie turism

Inainte de pandemie am achizitionat prin intermediul unei agentii de turism bilete de avion la o companie aeriana. A venit pandemia si zborurile respective au fost anulate. Am contactat atat agentia de turism cat si operatorul aerian pentru returnarea banilor, dar nici vorba de asa ceva. Compania aeriana s-a scuzat pentru ca nu a semnat cu mine respectivul contract, ci cu agentia, iar agentia minte ca cere bani de la operatorul aerian si imi ofera in schimb voucher pentru orice alta destinatie.
Am incercat sa discut cu cei de la ANPC, care mi-au ras in nas.

Pot face legal ceva pentru a-mi recupera banii?
Ultima modificare: Miercuri, 16 Iunie 2021
Emanuel.cohal, utilizator
Cel mai recent răspuns: Emanuel.cohal , utilizator 11:25, 18 Iunie 2021
Bună seara,
Notificați agenția sa va returneze suma de bani, în conformitate cu REGULAMENTUL (CE) NR. 261/2004 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 11 februarie 2004, de stabilire a unor norme comune în materie de compensare și de asistență a pasagerilor în eventualitatea refuzului la îmbarcare și anulării sau întârzierii prelungite a zborurilor și de abrogare a Regulamentului (CEE) nr. 295/91, unde, la art. 8, al. (1), lit. a), se mentioneaza clar faptul ca, plata se efectuează în termen de 7 zile de la anularea zborului. În caz contrar, va puteți adresa instantei de judecata.
Succes!
multumesc frumos

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Returnare bani pt bilet de zbor anulat Allyne3 Allyne3 Buna ziua, Am un bilet de avion care a fost anulat anul trecut in urma restrictiilor de calatorie in contextul pandemiei (zbor anulat), pentru care am cerut ... (vezi toată discuția)
Ce pot face sa primesc banii înapoi pentru biletele cumpărate ... unadministrator unadministrator Ce pot face sa primesc banii înapoi pentru biletele cumpărate pentru un zbor dus-intors spre Milano in perioada 14-20 aprilie 2020. Am depus cerere de ... (vezi toată discuția)
Rambursare cost bilete de avion. buna ziua. in luna februarie 2020 am cumparat 2 bilete de avion ... Sanosimproconsult Sanosimproconsult Buna ziua. In luna februarie 2020 am cumparat 2 bilete de avion de la compania Blue Air cu destinatia Londra. In urma instituirii starii de urgenta zborul a ... (vezi toată discuția)