Pentru vanzarea de produse care nu sunt de utilizare indelungata ...

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Pentru vanzarea de produse care nu sunt de utilizare indelungata ...

Utilizator 12:48, 12 Aprilie 2021

Comercializam produse de genul cantare, aparate de masura, incarcatoare, acumulatori etc
Problema este ca sunt produse cu durata scurta de viata. Acolo unde producatorul ne de garantie - ne da 1 - 12 luni
Care sunt obligatiile noastre referitoare la garantie in cadrul legal romanesc?
De exemplu la cantarele de mare precizie estei inclinat sa nu dai garantie, sau sa dai una cat mai scurta (vorbim de cantare de pret mediu) deoarece supraincarcarea duce la defectarea senzorului.
Este legala de exemplu o garantie comerciala si de conformitate de 6 luni?
Legea prevede reducerea garantiei de conformitate la o durata mai mica de 24 luni daca produsul nu este de utilizare indelungata.
Sau de exemplu la PH metre producatorul ne da 12 luni la unitatea centrala dar nu da garantie la senzor - pe care il include la consumabile. Cum ar fi corect legal sa dam la un astfel de produs garantia (si cea de conformitate si cea comerciala)
Este corect sa scriem 12 luni garantie de conformitate si comerciala? Daca in luna 13 se strica unitatea centrala mai suntem raspunzatori pe baza conformitatii?

Ultima modificare: Luni, 12 Aprilie 2021

Răspunde Citează

2 mesaje

311 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 22:30, 12 Aprilie 2021

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Vanzatorul poate sa nu ofere garantie la produse la care producatorul ofera doar 2 saptamani. Comercializez o serie de instrumente stiintifice si senzori, importati din China. Producatorul ofera 2 saptamani garantie - practic sa verifici individual ca ... (vezi toată discuția)

Termen garantie produse din piele Buna seara, am si eu o intrebare. O firma produce si comercializeaza curele din piele, iar ca termen de garantie acorda o perioada de 6 luni.La un control al ... (vezi toată discuția)

Garantia maxima acordata unui produs Buna ziua, As dori sa stiu daca exista vreun articol in lege care ma impiedica sa acord o perioada de garantie mai lunga unui produs, avand in vedere ca ... (vezi toată discuția)

adriandimitriu Utilizator · Answer 1 · 2021-04-12 22:30:53

din prezentarea dvs., produsele pe care le vindeti par a se adresa mai degraba firmelor decat publicului (balante de precizie, pH-metre, etc). Va rog sa tineti seama ca in relatiile dintre firme, garantiile nu se supun legislatiei de protectie a consumatorului, intrucat clientii dvs nu sunt consumatori. intre firme, termenii comerciali, intre care se numara si garantia, se negociaza. in mod particular, fiindca ati mentionat, senzorii de pH, dar si alti senzori mai simpli (termocuplele, de ex.) sunt fie considerati consumabile, fie au termene de garantie de 3-6 luni.