Service auto autorizat RAR refuza sa verifice/repare pe garantie

In data de 15 iulie 2020 am schimbat kit ambreiaj + volanta la un service auto autorizat RAR din Bucuresti, cost aprox. 5000 lei. Imediat dupa preluarea masinii am simtit ceva in neregula cu masina dar am crezut ca se intampla din cauza ca e nou. La nici 2 saptamani am inceput sa am probleme mari cu ambreiajul (atat de mari incat am filmat si se aude si pe filmare problema). M-am reintors la serviceul auto si au spus ca problema este in alta parte (la pedala, si mi-au uns pedala). Am plecat cu gandul ca s-a rezolvat. La nici 10 minute de condus la fel de prost mergea. Le-am spus acest lucru dar nu am mai reusit sa ajung pana anul acesta la serviceul auto din motive personale de sanatate. Intre timp am mers cu masina stricata pana anul acesta cand m-am intors iar la ei la service si de data aceasta au spus ca vor unge pedala....si ca nu are nimic masina si ca mi se pare mie, cu toate ca oricine se urca in masina isi da seama ca masina are probleme. Ei refuza sa imi desfaca piesele deoarece necesita 1 zi de lucru pierduta pe garantie. Eu doresc sa merg la alt service auto autorizat RAR sa repar masina la ei si sa schimb piesele stricate conform devizului pe care il voi primi. Intrebarea mea este urmatoarea: Se pot recupera banii pe piese si pe manopera de la primul service, cel care refuza sa imi ofere garantia? Eu am fost la ei dupa 2 saptamani iar manopera are garantie 3 luni dar au tot refuzat sa umble la piese pentru a trece cele 3 luni de garantie pe manopera. Ce pot face? Doresc banii doar pe piesele stricate si pe manopera.