Site web platit dar nereceptionat

Buna ziua! In luna iunie am contractat o firma pentru executia unui site web. Am semnat un contract si mi-au trimis o oferta detaliata cu toate serviciile de care voi beneficia. Am plati avans jumatate din suma, si au inceput lucrul. Pe parcurs s-au dovedit a fi neseriosi si total nepregatiti pentru ceea ce au spus ca fac. Desi in contract scria ca site-ul va fi gata in 4-5 zile, nici la inceputul lu septembrie nu era gata. Cu toate acestea, eu, inca fiind de buna credinta, am achitat toata suma. Dupa acel moment nu s-a mai lucrat la site. Am vorbit cu ei, si cineva a spus ca imi va rambursa suma. A doua zi altcineva m-a sunat si mi-a spus ca ei au lucrat la acel site si ca nu imi dau banii inapoi intrucat este dorinta mea de nu mai colabora cu ei, Din acel moment nu am mai primit nici un raspuns, site-ul nu s-a finalizat, iar dupa ce le-am scris ca inteleg ca ei sunt multumiti de acel produs, si ii voi promova intens cu acel site, au sters si site-ul. Am facut sesizare la anpc si dupa 3 saptamani inca nu am nici un raspuns. Am facut la anaf si mi-au raspuns sa fac sesizare la politie sa anpc. La politie inca nu am facut sesizare, ca nu stiu cum sa fac asta. As dori sa stiu, daca pot sa mai fac si altceva, si mai ales daca am vreo sansa sa imi recuperez banii.