Bună seara
Pe data de 19 septembrie am fost sa închiriez o sala pr un majorat. Oameni super ok. Am plătit avansul de 1000 lei. La sfârșitul lunii am sunat sa întreb cum sta treaba cu restricțiile în restaurant, unde mi s a spus ca vor veni persoane cu test sau vaccin covid, mi s a comunicat sa revin în apropierea evenimentul, am sunat pe data de 8 octombrie sa întreb dacă banii se pot restitui, unde a început negocierile schimbarea datei.. normal ca nu se poate face majoratul la anul, mi s a comunicat ca banii nu pot fi restituiti. Menționez ca: nu am primit chitanta, doar o simpla semnătura pe un simplu caiet al lor scris de mana și doar suma data evenimentului și numele, nu am fost informata ca banii nu se returnează, nu am completat nici un formular. Ce pot face în situația aceasta?