Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

am un abonament vodafone care ar expira in 10.03.2023, dar din ...

Utilizator 19:42, 12 Iulie 2022

am un abonament vodafone care ar expira in 10.03.2023, dar din luna mai 2022 cartela SIM nu mai functioneaza. Am apelat Vodafone pentru aceasta situatie dar desi au recunoscut ca SIM-ul ar putea fi defect pentru ca are cel putin 10 ani, mi-au dat solutii ca si cand as fi in tara, eu am emigrat in SUA in 2018, dar am pastrat telefonul pentru diverse situatii. Am cerut rezilierea contractului fara alte plati intrucat nu este vina mea, dar raspunsul lor a fost sa platesc abonamentul pana la sfarsitul perioadei de contract. ultima luna pe care am platit-o e iunie, dar continua sa imi trimita facturi. Ce trebuie sa fac sau cum sa formulez cererea de reziliere pentru a nu mai plati acest abonament ?
Va multumesc si astept raspunsul dumneavoastra.

Răspunde Citează

1 mesaje

1008 vizualizări

1 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 19:42, 12 Iulie 2022

Vezi răspuns

~ Conținut șters la cerere ~

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Reziliere contract telefonie mobila am un abonament la [EDITAT] si as vrea sa renunt la el in baza legi care tocmai sa dat am sunat la dansi si miau zis ca trebuie sa platesc suma de 150 euro ca ... (vezi toată discuția)

#continut sters la cerere# #CONTINUT STERS LA CERERE# (vezi toată discuția)

Abonament cosmote Buna ziua! am si eu o problema. in 2007 mi-am facut un abonament la cosmote pe numele meu (ma angajasem la un partener cosmote si aveam anumite beneficii) pe ... (vezi toată discuția)