Buna , Am plasat o comanda pe un site oarecare de pe net de o ...

Buna ,
Am plasat o comanda pe un site oarecare de pe net de o măsuță de toaleta pentru dormitor .Site-ul îmi impunea sa fac și plata aferentă produsului cu cardul ,ceea ce am și făcut .La plata am primit o chitanța ,nici decum factura ,site-ul fiind ceva din străinătate .Parca am avut presimțirea ca ceva nu este ok cu site-ul și am dat un mail văzând ca termenul de livrare este depășit,asa ca le-am scris și mi-au comunicat ca de fapt termenul de procesare al comenzi nu este indicat pe site ceea ce face ca comanda sa întârzie .Am zis ok încă putina răbdare ,am lăsat sa treacă și acest termen .După ce am comunicat asta cu ei ,nu mi-au mai răspuns pe mail de niciun fel ,nr.de contact nu au ,pe mail nu mai Răspunde nimeni.Ce pot sa fac mai departe ,suma nu este mare dar totuși era un cadou pentru un membru al familiei și sincer era foarte entuziasmata!