Buna ziua, am cumparat de la Kirby un aspirator. Am facut retutr la el in primele 14 zile. Au facut o factura de retur cu suma achitata, in care se specifica ca in termen de 30 de zile imi returneaza banii. Suntem in ziua 42 si eu nu am primt banii. Ce pot sa fac? Multumesc!
Aveti confirmarea firme ca a primit produsul?
Ati depus cerere oficiala,inregistrata cu solicitare restituire c/v produs?
Initial clarificati firma in dicutie
Daca nu solutionati amiabil,notificati oficial firma cu obligatia restituirii sumei c/v produs-sub sanctiunea obligarii la plata cheltuieli aferente solutionarii in instanta de judecata
Colet pierdut
ghideu
Buna .
Am trimis un netbook la garantie prin curier ... dupa cateva zile am fost sunat de cei de la Q\'net ( cei ce se ocupau de repararea lui ) ca ... (vezi toată discuția)