Buna ziua, va rog cine ma poate ajuta cu un sfat corect sa-mi ...

Buna ziua, va rog cine ma poate ajuta cu un sfat corect sa-mi rezolv problema cu care ma confrunt de un an. Locuiesc la bloc si vecinii mei de sub apartamentul meu au montat centrale si tot gazul ars care il elimina pe kitul din peretele blocului de sub geamul meu de la bucatarie imi intra in casa dar mai grav, imi distruge termopanul deoarece se depune o mazga de culoare neagra si este ca un clei pe privaz si pe sticla, rama de la geam si sunt nevoita la 2 zile sa spal geamul ca stratul imi acopera vederea si devine sticla mata si poroasa. Va multumesc.