Buna ziua, la data de 15 noiembrie 2021 am achizitionat un domeniu de la NAV Communications.
Am prelungit domeniul în momentul în care se afla în posesia mea (până la 17/11/2024) și am procedat la fel pentru un alt domeniu. Al doilea domeniu este încă în posesia mea, însă primul a fost fără înștiințare preluat de către NAV Communications, iar acum nu mai este in posesia mea si nu am acces pentru a-l reînnoi.
Am încercat să îi contactez de mai multe ori, însă nu sunt dispuși să transfere domeniul în contul meu pentru a putea fi reînnoit. Siungura optiune pe care au oferit-o este sa imi returneze banii achitati pentru prima prelungire.
Pot oferi toate dovezile necesare, inclusiv acordul prin e-mail și dovezile de plată pentru facturile de la NAV Communications.
Ce pot face in aceasta situatie si cum pot readuce domeniul in posesia mea? Va multumesc frumos pentru ajutor.