Salutari, Am și eu o întrebare ca am ajuns cu nervii la pământ ...

Salutari,

Am și eu o întrebare ca am ajuns cu nervii la pământ și nu știu cum sa o gestionez.

Am comandat un bax de o anumita bautură alcoolica, care o caut de mult timp și am găsit ceva pana la urma destul de greu.
Vin ambalate câte 6. Ajunge azi cutia, plătesc o căruță de bani pe ea și când o deschid erau 4 sticle și 2 cartoane făcute sub forma de sticla.
Sun la vânzător, este o firma serioasa, îmi confirma ca ele au plecat 6 într-o cutie neagra.
Coletul a ajuns într-o cutie de carton pe care scria "resigilat de câte x curier la depozitul din orașul x".
Sun la curier și îmi spune ca în timpul manipulării 2 s-au spart și nu e treaba lor.
Îl sun iar pe vânzător și îmi spune ca el poate sa ma rezolve doar prin a trimite alt bax de 6 sticle și sa îmi scadă valoarea celor 2, dar eu nu mai sunt dispus sa plăteasc încă 4, sunt destul de scumpe..
Ce pot face în acest caz?