Locuiesc la etajul 10 al unui bloc cu 11 etaje. Deasupra apartamentului ...

Locuiesc la etajul 10 al unui bloc cu 11 etaje. Deasupra apartamentului meu, la etajul 11, se află o terasă de aproximativ 25 m² care aparține doamnei [numele, dacă este cunoscut]. Această terasă este situată deasupra balconului meu și a unei părți din living.

Din cauza deteriorării hidroizolației terasei respective, apa se infiltrează prin placa dintre etaje, provocând pete de umezeală în balcon și pe peretele exterior al livingului. Am contactat-o în repetate rânduri pe doamna proprietară pentru a remedia problema, însă aceasta fie neagă că infiltrațiile ar proveni de la terasa sa, fie afirmă că ar fi efectuat deja unele reparații, fără ca situația să se îmbunătățească.

Am discutat și cu firma de asigurări, însă ni s-a transmis că nu pot acoperi cheltuielile cauzate de aceste infiltrații.

Un alt vecin de la același etaj care s-a confruntat cu o problemă similară a reușit să o rezolve prin refacerea completă a hidroizolației, operațiune care l-a costat aproximativ 20.000 de euro. Este evident că singura soluție viabilă este ca doamna de la etajul 11 să efectueze lucrările necesare de reparație a terasei.

Din păcate, aceasta intenționează să vândă apartamentul și continuă să refuze orice responsabilitate. A fost invitată în locuința noastră pentru a vedea daunele produse, însă situația persistă și riscul de agravare este evident, mai ales în condiții de precipitații.

Ce soluții legale am în această situație? Există vreo cale prin care pot obliga proprietara să efectueze reparațiile necesare pentru a preveni daune și mai mari? Vă mulțumesc!