Bună ziua!
Am postat recent un review negativ pe Google despre un service auto, în care am povestit exact ce am pățit (cu detalii reale și dovedibile: reparație proastă, lipsă de răspuns, pagubă mare etc.). Acum, persoana respectivă (administratorul service-ului) amenință că îmi face plângere și mă dă în judecată pentru defăimare.
Întrebarea mea este: dacă ceea ce am scris în review este adevărat și pot dovedi (facturi, constatări de la alt mecanic etc.), poate câștiga acest proces? Există riscul să fiu obligat să șterg review-ul sau să plătesc despăgubiri, chiar dacă faptele relatate sunt reale?
Nu trebuie să ștergeți nimic.
Admistr service încercă să vă sperie.Service unde spuneți că mașina a fost reparată ( sunt camere video-toate intervențiile la autoturismul dumnv sunt înregistrate .( dacă spuneți că aveți și probe ( martori) șeful service ar trebui să fie pus pe gânduri)