ACCES GRATUIT

Reminder De-acum, dacă nu primești răspuns la reclamațiile privind furnizarea de gaze, ai dreptul la despăgubiri

Cetățenii care fac reclamaţii referitoare la furnizarea de gaze au dreptul, începând de sâmbătă, la despăgubiri în bani în cazul în care nu li se răspunde în termenele legale stabilite. Aşa a decis anul trecut Autoritatea Naţională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) printr-un act normativ privind standardul de performanţă pentru distribuţia gazelor naturale. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Dacă ai termopane la bucătărie, eşti obligat să-ţi pui detector de gaze

Persoanele care au în casă aparate care folosesc gaze, precum aragazul sau centrala termică, şi care au geamuri termopane în încăperile în care acestea sunt poziţionate sunt obligate, conform legislaţiei, să monteze detectoare de gaz, altfel riscă amenzi de mii de lei. În plus, refuzul de a instala detectoarele poate lăsa cetăţenii fără gaze. Citește articolul

ACCES GRATUIT

ANRE: Preturile gazelor se reduc de astazi cu aproape 4%

Preturile pentru furnizarea reglementata a gazelor naturale la clientii casnici scad din 1 aprilie in medie cu 3,9%, se mentioneaza intr-un comunicat recent al Autoritatii Nationale de Reglementare in domeniul Energiei (ANRE). Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ce trebuie sa stii daca vrei sa faci o plangere legata de furnizarea energiei electrice si a gazelor? Au aparut reguli noi

Solutionarea plangerilor transmise de clienti, in legatura cu furnizarea energiei electrice si a gazelor naturale, se face dupa noi reguli, conform unui act normativ aparut luni in Monitorul Oficial. Astfel, consumatorii pot trimite reclamatiile in mai multe feluri, cum ar fi prin e-mail, fax sau telefon. Citește articolul

ACCES GRATUIT

CJUE: Furnizorii de energie electrica si gaze naturale trebuie sa informeze consumatorii in timp util despre majorarea preturilor

Consumatorii trebuie sa fie informati in timp util de catre furnizorii de energie electrica si gaze naturale despre motivele si conditiile majorarii preturilor, inainte ca noile tarife sa intre in vigoare. Aceasta decizie a fost luata astazi de Curtea de Justitie a Uniunii Europene (CJUE) in doua litigii derulate in Germania. Citește articolul

ACCES PREMIUM

O noua metodologie pentru aprobarea preturilor si stabilirea tarifelor reglementate in sectorul gazelor naturale

In data de 6 iunie 2012 a fost publicat in Monitorul Oficial al Romaniei, Ordinul nr. 22 din 25 mai 2012 de aprobare a Metodologiei pentru aprobarea preturilor si stabilirea tarifelor reglementate in sectorul gazelor naturale (in continuare "Metodologia"). Noua Metodologie inlocuieste Criteriile si metodele pentru aprobarea preturilor si stabilirea tarifelor reglementate in sectorul gazelor naturale, aprobate prin Decizia nr. 1078/2003 de fostul ANRGN. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ministerul Economiei: Stocurile de gaze ale Romaniei, suficiente pentru la iarna

Stocurile de gaze naturale inmagazinate in subteran de Romania sunt suficiente pentru iarna care va urma, potrivit unui comunicat de presa al ministerului Economiei, Comertului ºi Mediului de Afaceri. Citește articolul