Dacă va fi oficializat, un proiect de lege lansat recent de Ministerul Muncii vă lărgi numărul de beneficiari care vor putea primi ajutoare pentru încălzire în sezonul rece şi va stabili un supliment financiar lunar pentru energie pentru persoanele vulnerabile pe tot parcursul anului. Citește articolul
Atât persoanele fizice, cât și firmele care au probleme pe care nu le-au putut soluționa direct cu furnizorul de energie electrică, de energie termică sau de gaze naturale pot cere Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), în mod gratuit, ajutor în soluționarea situației. Toate detaliile procedurii de soluționare a unor astfel de plângeri apar într-un act normativ al autorității, document ce a fost oficializat luni. Citește articolul
De puțină vreme, cel puțin teoretic, racordarea la rețelele de distribuție a gazelor naturale se face gratis pentru anumiți clienți finali. Astfel, așa cum stabilesc noile reguli din domeniu, spre deosebire de clienții finali casnici, cei noncasnici, adică brutăriile, restaurantele, dar și alte tipuri de afaceri trebuie să plătească pentru racordarea la rețele de gaze. Citește articolul
Racordarea la rețelele de distribuție a gazelor naturale se face gratis, mai nou, pentru clienții finali casnici, costurile acesteia fiind suportate de companiile distribuitoare. Pentru a se racorda gratis la rețelele de gaze, cei interesați trebuie doar să informeze distribuitorul, printr-o cerere, acesta din urmă ocupându-se apoi de toate etapele necesare racordării. Citește articolul
Cei interesați să se racordeze la rețelele de gaze naturale pot face asta gratuit, companiile distribuitoare fiind cele care suportă acum aceste costuri, potrivit unui ordin al Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), ce se aplică deja. Citește articolul
Consiliul Concurenței (CC) le reamintește consumatorilor de gaze că pot să își renegocieze contractele cu furnizorii, iar cei care fac acest lucru vor putea să ajungă să plătească cu până la 150 lei mai puțin, pe lună (sau chiar 200, în anumite situații), iarna aceasta. Posibilitatea de renegociere este un efect al liberalizării, de la 1 iulie, a pieței gazelor. Cu alte cuvinte, statul nu mai intervine în stabilirea tarifelor la gaze, ci acestea sunt negociate între furnizori și consumator. Citește articolul
Având în vedere că, de la 1 iulie, consumatorii, în cea mai mare parte, au reîncheiat contractele de gaze (pentru a se adapta noilor condiții ale pieței, de furnizare a gazului în regim concurențial și unde statul nu mai stabilește prețul), trebuie menționat că, dacă aceștia se lovesc de abuzuri din partea furnizorilor, ei pot să se adreseze Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (ANPC). Cu alte cuvinte, doar pentru că statul nu mai intervine prin stabilirea prețului, acest lucru nu înseamnă că nu mai există entități care să sancționeze comportamentele dăunătoare consumatorilor, din partea furnizorilor. Citește articolul
Consumatorii de gaze au trecut, de la 1 iulie, într-o nouă „etapă” a pieței, în sensul că aceasta s-a liberalizat în privința prețurilor. Cu alte cuvinte, statul nu mai stabilește prețul de furnizare, astfel că furnizorul și consumatorul pot să negocieze contractele de furnizare. De aceea, s-ar putea ivi multe situații necunoscute, în practică, ceea ce ar putea duce la neînțelegeri. Vestea bună, pentru consumatori, este că, în asemenea cazuri, se poate ajunge la soluționarea acelor probleme, fără a fi necesară introducerea unei acțiuni în justiție - care ar putea fi costisitoare și ar putea să dureze. Citește articolul
Consumatorii de gaze trebuie să (re)încheie contractele de furnizare de gaze pe care le au cu furnizorii, până la finalul lunii curente. E important pentru primii să se informeze atât cu privire la ce le oferă actualul furnizor (ajungându-se la încheierea unui nou contract cu acesta), cât și cu privire la ce oferă piața, din cauză că s-ar putea să găsească oferte mai bune. În același timp, dacă aleg să schimbe furnizorul, e important pentru consumatori să citească atent ofertele oferite, din cauză că vorbim de contracte lungi și unde ar putea fi strecurate condiții dezavantajoase de către noii furnizori. Citește articolul
În cazul în care verificările sau reviziile tehnice ale instalațiilor de utilizare a gazelor naturale expiră în perioada următoare, ele rămân totuși valabile până la ieșirea din starea de urgență, urmând să se efectueze ulterior încheierii acesteia, se arată într-un ordin al Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE), publicat marți în Monitorul Oficial. Citește articolul