Intră în comunitate
avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 623 soluții astăzi
Acest site folosește cookies. Informații aici
Acasă Subiect: roaming
Subiect: roaming
ACCES GRATUIT
Ghid

Te poți trezi cu factura de telefonie mobilă umflată, în cazul roaming-ului involuntar! Iată la ce să fii atent

Dacă nu ești atent, este posibil să pierzi bani pe comunicațiile mobile, din cauză că telefonul tău s-a conectat automat la anumite rețele. Când călătorești, terminalul tău se poate conecta la rețelele locale și astfel factura va fi încărcată cu costuri nedorite. Acest lucru se aplică atât la convorbiri, cât și la traficul de date. Dacă în Uniunea Europeană îți poți folosi avantajele din țara de origine, în afara uniunii costurile sunt destul de ridicate. Iată câteva elemente de care să ții cont înainte să ieși din țară sau când călătorești în localitățile de graniță din România.   Citește articolul

ACCES GRATUIT

Roaming involuntar: Care sunt localitățile de graniță în care te poți conecta fără să vrei la rețelele mobile din țările vecine

Utilizatorii de telefonie mobilă au la dispoziție o hartă interactivă care oferă informații despre zonele în care telefonul se poate conecta involuntar la rețelele din țările vecine, informează Autoritatea Națională pentru Administrarea și Reglementarea în Comunicații (ANCOM). În plus, utilizatorii hărții pot afla și nivelul de semnal în funcție de localitate și de rețeaua de telefonie. Citește articolul

ACCES GRATUIT

ANCOM: Evită cheltuielile nedorite! Înainte să pleci în vacanță, verifică toate condițiile de utilizare a roaming-ului

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) recomandă utilizatorilor să verifice condițiile de utilizare a serviciilor de telefonie și date mobile în roaming, dar și setările telefonului, înainte de a pleca în vacanță. Atunci când aceștia se află în apropierea granițelor țării, se  recomandă dezactivarea opțiunii de selectare automată a rețelei, iar când călătoresc în țările din afara Spațiului Economic European (SEE), să fie atenți dacă optează pentru depășirea plafonului de 50 de euro pentru internet mobil. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Roaming involuntar 2019: Care sunt localitățile în care te poți conecta, fără să vrei, la rețelele de telefonie mobilă ale țărilor vecine

Persoanele care se află în apropierea graniței și care au activ serviciul de roaming riscă să se conecteze la rețelele de telefonie mobilă ale țărilor vecine, potrivit unui comunicat de presă emis luni de Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM). În acest sens, ANCOM a efectuat măsurători în localitățile aflate în vecinătatea frontierei. Citește articolul

ACCES GRATUIT

De-acum, tarifele pentru apelurile și SMS-urile internaționale în UE sunt mai mici

De miercuri, în spațiul european se aplică noi prețuri maximale pentru apelurile și SMS-urile efectuate în cadrul Uniunii Europene (UE), conform unui comunicat recent al Comisiei Europene (CE). De fapt, plafonarea tarifelor pentru apelurile efectuate între țări membre ale Uniunii Europene reprezintă și o reducere a acestora. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Cum încearcă să ne tragă pe sfoară operatorii de telefonie în privința serviciului de roaming

Simona Voiculescu în Editorial
Redactor-șef, avocatnet.ro
14 August 2017 | 19 | 27669

Motivul pentru care am ales să vă povestesc experiența mea cu operatorul de telefonie mobilă X (a se înlocui X cu operatorul dumneavoastră de telefonie) este următorul: e a treia oară în ultimele luni de zile când aflu ori mă confrunt direct cu încercările operatorului X de a-și bate joc de clientul său - unul fidel, cu o vechime de peste zece ani de zile. Și această ultimă experiență, cât și întâmplările precedente au legătură cu același subiect: serviciul de roaming - acela care ne permite să vorbim în străinătate, pentru care înainte plăteam niște tarife suplimentare, iar, de la 15 iunie, nu mai plătim nimic.  Citește articolul

ACCES GRATUIT

Serviciul de roaming nu este obligatoriu, așa că te poți trezi fără el în abonament

Mâine se face o lună de când nu se mai plătesc taxe suplimentare pentru serviciul de roaming în mai multe țări din Europa. Totuși, potrivit Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM), gratuitatea în roaming nu se aplică decât celor care au serviciul inclus în abonament. Asta înseamnă, pe de o parte, că trebuie să fim atenți când cumpărăm un nou plan tarifar, astfel încât el să includă serviciul. Iar, pe de altă parte, trebuie să fim atenți să nu ne trezim fără el. ANCOM îi avertizează pe cei interesați că, dacă operatorii de telefonie fac modificări în contracte, ele trebuie să respecte niște reguli stricte. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Reminder De azi, fără costuri suplimentare în roaming pentru apeluri, mesaje și internet mobil în UE

În mod oficial, de astăzi nu se vor mai percepe taxe suplimentare pentru convorbirile, mesajele și folosirea internetului pe mobil în celelalte țări ale Uniunii Europene (UE). În aprilie a fost făcut pasul final pentru concretizarea acestei măsuri, care pentru utilizatorii de telefonie mobilă înseamnă că se vor bucura de aceleași tarife pe care operatorii le aplică în România, oriunde s-ar duce în UE. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Roaming involuntar 2017: Iată localitățile în care riști să te conectezi fără să vrei la rețelele de telefonie din țările vecine

Persoanele care au serviciul de roaming activat și se află în apropierea graniței riscă să se conecteze involuntar la rețelele de telefonie din țările vecine, potrivit unui comunicat al Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM). În acest sens, reprezentanții ANCOM au făcut o monitorizare a zonelor de frontieră și au publicat astăzi o listă cu localitățile cu risc de intrare în roaming involuntar. Citește articolul

ACCES GRATUIT

11 informaţii esenţiale pe care orice client de telefonie mobilă trebuie să le ştie

Pentru a evita taxările suplimentare şi abuzurile, dar şi pentru a-şi simplifica viaţa de zi cu zi, cetăţenii care folosesc serviciile de telefonie mobilă disponibile în România trebuie să ţină cont de mai multe aspecte importante. Astfel, în sinteza de faţă am inclus, printre altele, informaţii despre taxa de reziliere, suprataxarea apelurilor şi SMS-urilor, prelungirea automată a abonamentelor, roaming, facilităţile mobile de plată şi comunicările comerciale prin telefon. Citește articolul