probleme cu dobanda la o rambursare anticipata

domne sa imi raspunda cineva pana o sa merg cu un economist la cei de la provident . deci : am facut un imprumut la provident de vreo 3500 roni , si treb sa ii dau intrun an si jumate . dar eu iam dat in 5 luni inapoi aceeasi care treb sa ii dau intrun an si jumate pentru ca am vrut sa scap de ei . miau zis ca o sa imi recalculeze dobnda , dar la final miau zis ca nu are nimic sa imi dea .. nu stiu unde treb sa merg sa le fac reclamatie , sunt niste hoti , banditi .as vrea raspunsul de la un consultant financiar . multumesc .