Rămâi informat cu avocatnet.ro, acum și pe Google News. Click aici și apasă pe urmărește-ne (follow sau steluță)!
Adică magazinul știe că are coletul dvs dar nu știe unde e? V-a confirmat prezența coletului acolo? E posibil ca solicitările repetate să fie doar ca să le lase timp să-l caute. Cereți-le contravaloarea. Produsul e perisabil?
Depozitul nu vă trimite coletul fiindcă nu este al lui. Ați încercat să trimiteți un curier pentru ridicarea lui? Ați făcut returul corect între timp?