dosar frauda card credit

Question

Discuție deschisă în Recuperări de creanţe, datorii, Probleme cu băncile

dosar frauda card credit

Utilizator 10:42, 8 Mai 2010

In luna martie am facut la banca BCR un refuz de plata pentru 2 sume de 400 ron care au fost furate de pe un card de credit.
Deasemenea am depus si o declaratie la Politie, acum dosarul fiind inaintat la Tribunalul Constanta.
Cei de la banca mi-au dat un raspuns , dupa o luna de la sesizare, ca din punctul lor de vedre tranzactiile sunt legale,insa fara sa primesc un document oficial privin ancheta lor.
Acum ce pot face pentru a continua la Tribunal cu dosarul?
Se poate face reclamatie si la OPC pentru modul in care au cei de la banca au rezolvat problema?

9 mesaje

5126 vizualizări

6 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 11:03, 8 Octombrie 2010

Vezi răspuns

Alte discuții în legătură

Furt Salutare! Am constatat de curand ca dupa cardul meu, au fost facute 2 tranzactii de la 2 ATM-uri diferite, unul de la banca la care am contul, bancpost si de ... (vezi toată discuția)

Gasit bani in bancomat Buna ziua. Ieri m am asezat la coada la un bancomat, sa mi verific soldul. In fata mea, un barbat vorbea la telefon si cerea indicatii despre cum sa ... (vezi toată discuția)

Buna ziua! in data de 17.04 fiicei mele si altor 4 prietene de ... Buna ziua! In data de 17.04 fiicei mele si altor 4 prietene de ale ei li s-au furat telefoanele, gentile si portofelele. La aprox 30 de minute de la incident ... (vezi toată discuția)

romibaro Utilizator · Answer 1 · 2010-05-10 10:49:27

va veti recupera banii de la hoti, nu de la banca. din punctul lor de vedere tranzactiile sunt corecte.

Iuliana Cermak Avocat · Answer 2 · 2010-05-14 10:23:21

anyta4u a scris:

In luna martie am facut la banca.............. un refuz de plata pentru 2 sume de 400 ron care au fost furate de pe un card de credit.
Deasemenea am depus si o declaratie la Politie, acum dosarul fiind inaintat la Tribunalul Constanta.
Cei de la banca mi-au dat un raspuns , dupa o luna de la sesizare, ca din punctul lor de vedre tranzactiile sunt legale,insa fara sa primesc un document oficial privin ancheta lor.
Acum ce pot face pentru a continua la Tribunal cu dosarul?
Se poate face reclamatie si la OPC pentru modul in care au cei de la banca au rezolvat problema?

Va rog, stergeti denumirea societatii bancare implicate in discutie.
Multumesc frumos.

mihaela26 Utilizator · Answer 3 · 2010-10-07 17:45:12

Buna ziua!

De curiozitate s-a rezolvat ceva in situatia dumneavoastra cu aceea fraudare? Eu am patit ceva similar, iar raspunsul bancii a fost ca si la dumneavoastra, cum ca acel card a fost folosit corect si pin-ul la fel pentru ca este un card cu cip nu poate fi clonat/fraudat.Am fost la politie, am depus o plangere, si am cerut sa vad si eu caseta de la bancomat....inca astept...

Multumesc!

Diana Persa Avocat · Answer 4 · 2010-10-07 20:27:18

Mihaela, este posibil ca altcineva sa fi folosit cardul dvs. - astfel de cazuri sunt frecvente, si faptuitorii sunt de obicei membri de familie care va cunosc si codul PIN.

Gabriel Iliescu Consilier juridic · Answer 5 · 2010-10-07 21:17:50

Am patit la fel. Cardul nu a fost folosit, iar pinul nici nu-l stiu pentru ca nu folosesc cardul des. Cardul a stat la mine, pinul acasa. Nimeni din familie nu l-a folosit. Raspunsul bancii a fost identic. Totul s-a desfasurat in mod corect. Camera de supraveghere de la bancomat nu functiona nefiind alimentata cu energie electrica :)). Am facut plangere la politie, mi-au luat amprente si de pe card, dar a trecut o luna de atunci si nici un raspuns.
Unde sunt banii?