Apelez la amabilitatea si cunostintele dvs., pentru a afla care ar fi metodele legale, prin care as putea actiona, in urma unui eveniment destul de neplacut, pe care-l privesc cu dezgust maxim.
Trebuie sa precizez inca de la inceput ca nu sufar de procesomanie, dar consider ca lipsa de respect si marlania, atunci cand depasesc anumite limite, trebuie sanctionate. Lipsa de reactie, lasa loc in viitor, unor manifestari la fel de nocive si nu mi se pare corect fata de viitoarele victime.
Evenimentul la care ma refer, trebuia sa fie unul elegant, placut si fericit - este vorba despre o nunta, care urma sa se desfasoare la un restaurant din Bucuresti. Totul s-a transformat intr-un veritabil circ, cand pe masura sosirii invitatilor, proprietarul localului respectiv, a inceput sa jigneasca si sa trateze sub orice critica orice invitat care "isi permitea" sa parcheze masina cu care sosise, pe strada respectiva, in apropierea localului sau. Facea asta fara sa se recomande si fara sa argumenteze motivul pentru care "masinile nu au ce sa caute" acolo. Consider ca inainte sa ceri ceva imperativ si pe un ton agresiv, trebuie sa aduci un argument si sa folosesti un ton in limitele decentei si normalitatii.
Nu consider normal ca atunci cand te duci la un restaurant, sa fii nevoit din considerente de lipsa de spatiu si proasta organizare, sa-ti parchezi masina la 200-300m de locul respectiv, pe o strada adiacenta, intr-un loc nesupravegheat si mai mult decat atat, unde este imposibil sa o mai vezi sau sa auzi cumva alarma, in cazul in care aceasta s-a declansat (ce-ar fi sa opresti o alarma dupa 7-8 ore de la declansare ??!). Faptul ca detii un local, consider ca te obliga imperativ sa asiguri o calitate rezonabila a serviciilor, inclusiv spatiile de parcare pentur clienti. In plus, faptul ca cele 5-6 locuri de parcare situate in fata localului stateau neocupate, pentru simplul motiv ca fatada probabil nu trebuia obturata, in ideea crearii iluziei unui spatiu elegant si aerisit, iarasi mi se pare o lipsa de totala de respect. Cum poti organiza nunti cu sute de invitati, in conditiile in care localul nu are decat cateva locuri de parcare ? Cum poti avea pretentia ca reprezinti un local care se respecta, cand tu esti flancat de agenti de paza si injuri invitatii care nici macar nu au apucat sa se bucure de eveniment ? Eu unul am simtit nevoia sa parasesc locul respectiv, cu toata parerea de rau pe care am simtit-o pentru cei in cinstea carora se organiza evenimentul. Gustul pe care mi l-a lasat intamplarea, a fost aproape identic cu acela pe care l-am avut, cu destui ani in urma, cand aflat intr-o tabara, cabanierul se comporta ca un vataf ale carui ordine erau lege pe mosia lui si nu numai.
Intotdeauna am considerat ca fiecare dintre noi, are obligatia morala de afisa o conduita decenta si orice manifestare inafara normalitatii, tine de patologia societatii - iar in astfel de cazuri trebuie facut ceva.
Ceea ce-as dori sa aflu de la specialistii prezenti pe acest forum, este daca si ce anume s-ar putea face in astfel de cazuri. Proferarea de injurii si lipsa unei organizari la nivel minimal, nu mi se par niste elemente care recomande un local, indiferent care ar fi acesta.
In speranta ca voi putea lua o atitudine ca urmare a acestui incident, astfel incat sa nu mai aiba si altii de suferit, multumesc anticipat celor care ma vor ajuta prin raspunsurile lor.
Un prim pas ar fi sa precizati numele restaurantului si adresa acestuia spre a fi ocolit pentru atitudinea fata de clienti. Daca ne referim doar la parcare, problema e comuna tuturor restaurantelor.