Perioada garantie

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Perioada garantie

Utilizator 09:35, 9 Mai 2011

Buna ziua,
Reprezint o firma de productie automatizari industriale / panouri LED / reclame personalizate cu LED-uri.
Va rog sa ne spuneti ce perioada de garantie suntem obligati sa dam? Mentionez ca vindem strict catre persoane juridice, nu fizice.
Din cate stiam, fiind produse custom, nu suntem obligati sa dam garantie 2 ani (stiam ca aceasta obligatie este valabila pentru produsele de larg consum - electrocasnice de ex)
Un client mi-a semnata existenta unei directive europene (Directiva 1999/44/CE) in care s-ar mentiona 2 ani.
Ma puteti ajuta cu un raspuns conform legislatiei romanesti?

Multumesc anticipat!
Smaranda Iordache

2 mesaje

271 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 09:45, 9 Mai 2011

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Garantie electrocasnice Buna ziua. Ca si SC am achizitionat o masina de spalat pentru care am primit un certificat de garantie, in care este precizat faptul ca nu beneficie de ... (vezi toată discuția)

Garantie produs Buna ziua, Zilele trecute am comandat un Laptop online de la Altex, in oferta respectiva se mentiona la \\"specificatii produs\\" termenul de garantie de 2 ... (vezi toată discuția)

Legea 449 /2003 Buna ziua, am citit legea 449 actualizata si publicata in mai 2008 cu mare atentie, chiar de mai multe ori, insa nefiind jurist de profesie, nu inteleg unele ... (vezi toată discuția)

eumarian Utilizator · Answer 1 · 2011-05-09 09:45:40

Nu e vorba de ce produse sunt. Directiva 1999/44/CE se aplica doar consumatorilor si legea la noi este Legea 449/2003. Persoanele juridice nu sunt consumatori, deci asigurati doar garantia comerciala stabilita prin contract intre parti.