Una raportez, alta platesc [contoare apa]

Buna ziua,


Am o problema la asociatia de locatari: mai exact: una raportez, alta platesc; mai mult decat atat, aceeasi cantitate de apa o platesc de doua ori: vezi indexul de contoare comun atat pentru luna decembrie, cat si pentru luna ianuarie: bucatarie 967-968 si baie 390-391. Ce e de facut?


Va redau mai jos, pentru mai multe detalii, mesajul trimis doamnei de la asociatia de locatari:

--------------------

From: ***
To: ***
Sent: Friday, March 29, 2013 4:54 AM
Subject: Fw: Doresc lamuriri



Buna ziua,


Revin pentru a face raportarea pentru luna februarie:

Nr. persoane: 3
Bucatarie, index nou: 977
Baie, index nou: 395

Imi exprim speranta ca pentru luna urmatoare veti opera corectiile care se impun. De asemenea, astept in continuare lamuriri cu privire la situatia prezentata mai jos.


Va multumesc,
***


----- Forwarded Message -----
From: ***
To: ***
Sent: Friday, March 22, 2013 5:38 PM
Subject: Doresc lamuriri



Buna ziua,


Ma numesc *** si locuiesc la apartamentul *** unde m-am mutat de curand [mai exact in luna ianuarie 2013].

Cand m-am mutat am primit o hartie in care era prezentata cantitatea de apa consumata in luna noiembrie si prin care mi se cerea sa raportez volumul de apa consumat in luna decembrie. Pe acea hartie scrie ca pot sa comunic consumul telefonic sau pe mail. Am optat sa raportez consumul telefonic si am spus ca el este 0 (ZERO) pentru luna decembrie 2012 [index vechi-index nou:966-966 (bucatarie);390-390(baie)]. Pe hartia care mi-ati trimis-o cu consumul pe luna decembrie figura ca as fi consumat 3 mc fata de 0 cat am raportat eu [index vechi-index nou:966-968 (bucatarie);390-391(baie)]. Avand in vedere ca va raportasem consumul telefonic, nu am spus nimic, nu aveam nici o dovada ca as fi raportat zero. Pentru luna ianuarie 2013 am raportat index vechi-index nou:968-970 (bucatarie);391-392(baie) (pornind de la indexul primit de la d-voastra). Pe hartia primita de la d-voastra in care este prezentat consumul pe luna ianuarie 2013 figureaza index vechi-index nou:967-968 (bucatarie);390-391(baie). Fata de luna anterioara (decembrie) cand exista o singura problema si anume ca hartia primita de la d-voastra prezenta o alta situatie decat cea pe care am raportat-o, pentru luna ianuarie sunt doua probleme: 1. hartia primita de la d-voastra nu reflecta consumul raportat de mine [si implicit nu reflecta realitatea] si 2. consumul bucatarie 967-968 si baie 390-391 l-am platit de doua ori: o data in luna decembrie si a doua oara in luna ianuarie.

Am rugamintea sa aduceti lamuriri cu privire la cele descrise mai sus. Dupa ce situatia este clarificata voi fi in masura sa raportez consumul pe luna februarie pentru ca in acest moment eu nu stiu ce sa raportez. Conform situatiei primite de la d-voastra contorul initial pentru luna februarie este 968 (bucatarie) si 391 (baie), insa conform realitatii si raportarii mele pe luna ianuarie contorul initial ar trebui sa fie 970 (bucatarie) si 392 (baie) [pentru verificare va rog sa vizualizati emailul pe care vi l-am trimis in data de 21 februarie 2013, orele 17:08].


Cu stima,
***
--------------------

Multumesc anticipat pentru orice ajutor