Caz nerezolvat de 4 ani de zile- neplata pensie de intretinere

Ma numesc Adriana si am nevoie de ajutorul dumneavoastra.De peste 4 ani ma lupt pentru recuperarea pensiei de intretinere a fetitei mele,au avut loc mai multe procese civile si penal ,in care i sa dat fostului sot un an de inchisoare cu suspendare. am lasat deoparte reclamatiile si am mers pe recuperare prin ministerul justitiei(deoarece persoana in cauza se afla in Italia), in tara am incercat toate variantele . Ministerul Justitiei mi-a cerut mai multe documente pe care le-am tradus .legalizat si trimis la minister si de acolo au ajuns la ministerul justitiei din Italia unde m-i sa desemnat un avocat care sa ma reprezinte. Dupa 4 luni de zile nu sa miscat absolut nimic,iar acum cand am luat legatura cu el mi-a zis ca ce poate sa faca sa-l caute personal(avand tot ce este necesar la dosar) . Va rog foarte mult sa ma invatati ce sa fac si sa-mi spuneti daca este normal ceea ce se intampla.