Probleme garantie piese auto

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Probleme garantie piese auto

Utilizator 17:28, 3 Martie 2014

buna seara,in urma cu aproximativ un an de zile am cumparat o caseta de directie pentru autoturismul propriu,caseta a fost montata in service autorizat cu toate actele si devizele necesare. Intre timp caseta s a dovedit a fii defecta,urmand sa fie schimbata in garantie.Intrebarea mea la dumneavoastra este cine plateste manopera service ului pentru demontarea casetei defecte in garantie si montarea casetei noi.Va multumesc!

Răspunde Citează

8 mesaje

6456 vizualizări

5 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 00:07, 27 Octombrie 2016

Vezi răspuns

Pagina 1

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Este legal ca un service auto să înlocuiască, pe o mașină dusă la reparat, caseta de direcție cu una provenită din dezmembrări? Este legal ca un service auto sa inlocuiasca o caseta de directie pe o masina cu o alta achizitionata din dezmembrari? Am dus o masina la reparat. Acestia ... (vezi toată discuția)

Produs defect în garanție - cine plătește costurile montarii produsului? Bună ziua, Lucrez la un magazin online de piese auto și avem următoarea speta: Un client a cumpărat un produs în valoare de 400 lei, iar montajul ... (vezi toată discuția)

Bună ziua! am achiziționat un motor second-hand cu garanție ... Bună ziua! Am achiziționat un motor second-hand cu garanție din dezmembrări, dar motorul este defect. Eu trebuie să suporte încă odată manopera de ... (vezi toată discuția)

ai825 Utilizator · Answer 1 · 2014-03-05 22:04:26

intr-adevar era mult mai simplu sa comande service-ul piesa, insa mai scumpa cu 40% fata piata. Mi-am asumat riscul si acum incerc sa ameliorez consecintele :)

Maine voi avea raspunsul de la distribuitor.

razvyx Utilizator · Answer 2 · 2016-10-27 00:07:58

Buna seara. Stiu ca e veche postarea dar am nevoie de cateva informatii,fiind in aceasi situatie cu Dvs. Ce ati rezolvat in cele din urma? Eu am achizitionat un reper,s-a defectat a doua zi,a fost inlocuit pe loc de catre vanzator(am mai platit odata manopera) iar acum dupa 1 saptamana s-a defectat iar. Fiind vorba de 700 ron/operatiune nu mai doresc sa achit si a 3-a oara manopera si doresc recuperarea si contravaloarea manoperei platita pentru acest defect(garantie). Cum s-a rezolvat la Dvs? Catre cine ma pot adresa? Care este cadrul legal? Multumesc anticipat.