Buna ziua! Ma confrunt cu o problema si anume am un teren unde urmeaza sa construiesc in curand o casa (am autorizatie de constructie si tot ce-mi trebuie din punct de vedere legal) dar m-am trezit ca pe deasupra terenului sunt niste fire care traverseza terenul in diagonala sunt fire tv si probabil de telefonie sau internet care pleaca de pe un stalp si ajung la vecin.Intrebarea este daca au voie sa traga firele astfel si care este calea legala prin care-i acestea sa ocoleasca terenul,proprietatea mea si in cazul in care nu o fac daca am voie sa le tai.Firele sunt undeva la inaltimea de 4 metrii si la un moment dat ridicand casa o sa trec de inaltimea la care se afla.
Degeaba va suparati! Ati cerut sfaturi si opinii dpdv legal si ati primit! Daca urmati aceste sfaturi sau nu este libera dvs alegere! Ar trebui sa fiti mai putin patimas si sa apreciati cel putin efortul de a vi se raspunde, mai ales ca sfaturile v-au fost oferite gratis, fiind bazate pe experienta indelungata si tocmai pentru a va feri de problemele posibile in viitor, iar nu pentru a va crea disconfort! Cred ca rautatile pe care le-ati spus sunt datorate doar unei slabe intelegerii a problematicii cu care va confruntati, ceea ce nu depinde de persoanle care au raspuns la solicitarea dvs. Paste fericit!
Din punct de vedere legal dv nu mi-ati oferit nici un sfat,nu mi-ati spus cui sa ma adresez si nici cum s-o fac ci doar sa instiintez firmele respective adica sa le somez sa-si mute firele.Ca tot ziceati ca exista organe abilitate care pot rezolva aceasta problema? Care sunt acelea si in cat timp o pot face?Normal ca sunt suparat si cred ca este si normal sa fiu dar nu pe dv ci pe faptul ca un pagubit trebuie sa rezolve tot el problema.Daca este casa si pamantul tau,al meu,al oricui trebuie ca dreptul de proprietate sa fie sfant si cu totii ar trebui sa respecte asta,asta ma deranjeaza ca tot eu trebuie sa ma zbat ca sa rezolv problema rezonabil,iar cel/cei care au produs-o au toate drepturile oferite de lege si eu nu am nici un drept.Daca tot doriti sa ajutati va rog sa-mi raspundeti la urmatoarele intrebari :
1.Cui ma pot adresa pentru faptul ca dreptul meu de proprietate a fost incalcat?Exceptand firmele care au tras firele sau firma.
2.Presupunand ca acele fire cedeaza pentru faptul ca la un moment dat casa care se va construi si care se afla sub fire o sa le rupa,se considera ca le-am distrus sau ca nu am facut decat sa-mi construiesc casa pe terenul meu conform autorizatiei de construire?
3.Faptul ca i-am somat telefonic si am primit numar pentru plangere este suficient sau este nevoie si scris?
Va sunt dator sa va spun cum am reusit sa rezolv problema celor 4 fire care imi traversau aerian proprietatea.
Am mers pe presupuneri pentru ca nu aveam de unde sa stiu cui apartin acele fire si am contactat telefonic Rds&Rcs si Romtelecom plus o firma locala furnizoare de televiziune si net.Le-am explicat problema aparuta si faptul ca incalca legislatia in vigoare neavand acceptul meu pentru traversarea terenulul plus faptul ca sunt convins ca nu au nici autorizatie de construire si ca am sa-i reclam la AMCOM si la protectia consumatorului.
Le-am dat toate datele necesare : locatie,telefon de contact.
Tin sa specific faptul ca sunt client si al Rds&Rcs si Romtelecom si astfel am reusit sa primesc si un numar de inregistrare al plangerii mele ca cei de la firma locala mi-au zis ca daca nu-s client nu am cum sa am plangere inregistrata la ei (o asemenea aberatie nu am auzit pana acum) stau si ma gandesc ce se intampla daca primeam acelasi raspuns si de la cei de la Rds&Rcs si Romtelecom.
urmarea :
Rds&Rcs - telefon dat dimineata,explicat,raspuns primit si contact dupa-amiaza plus deplasarea echipe la fata locului 1 fir redirectionat.
Romtelecom - dupa o prima sesizare facuta la departamentul tehnic,internet televiziune si dupa ce au trecut 2 zile zic sa verific ce se mai intampla cu sesizarea si sun din greseala la departamentul comericial intreb de sesizare si primesc raspunsul ca nu exista nici o sesizare,cu nervii de rigoare fac o noua sesizare si ii explic ca daca sun din nou si o sa m-i se raspunda la fel o sa pice de acar Paun plus bonus rezilierea contractului cu Romtelecom de telefonie,internet si televiziune (cei 2 ani de contract) expirand.Sun din nou la departamentul tehnic,internet si televiziune sa vad de ce prima sesizare nu a fost luata in considerare si dau de un baiat destept care imi zice ca nu la ei se face sesizare ci la comercial,i-am zis ca am facut (ca a fost intamplator facuta sesizarea este o alta discutie) si mi-am pus intrebarea de ce primul care mi-a dar numar de inregistrare la sesizare nu m-a putut redirectiona unde trebuie.Revin la comericial cu telefon si cer si adresa de mail unde sa reclam si trimit si mail cu pozele firelor.Vineri am fost contactat de cineva de la Romtelecom (care la telefon mi-a zis ca este imposibil ca firele lor sa traverseze proprietatea mea poate doar niste ... nu stiu ce a balbait ca nu am inteles si nici nu m-a interesat sa retin) si mi-a promis azi ca vine in zona sa vada si sa rezolve problema.Azi au venit,au vazut si au inceput cu texte gen : aaa pai cel mult unul dintre fire este al nostru si nici nu vroiau sa puna scara sa se uite si ca-l muta pana la 1 mai.Intr-un final au pus scara s-au suit si surpriza cica firul era deconectat si le-am zis sa-l dea jos,dupa care surprizele au continuat si celalte 2 erau legate de asta si deconectate si atunci le-am zis sa le dea jos pe toate.Pai da ei dau doar firul lor jos nu si celalte 2 (care sunt convins ca tot ale lor erau) dar cum sa-l dea ca si celalte erau legate intr-un fel de asta si uite asa dupa un mic circ le-au dat pe toate 3 jos.Va las sa faceti o cumparatie intre cele 2 firme ca mod de abordare al problemei si rezolvare.
morala :
Poti alege intra a pierde peste 3 ore de vorbit pe banii tai la telefon bonus 3 sesizari,2 telefonice si una pe mail plus nervii de rigoare si timp alocat sau taiat firele direct.
recomandari :
daca patiti ca mine si nu alegeti sa taiati firele (si am ceva regrete) atunci trebuie sa retineti ca :
trebuie facuta sesizare telefonica(eu pe aceasta o recomand) la departamentul comercial si relatii cu clientii,la cea de pe mail am primit un raspuns naucitor cum ca nu exista sesizare cand eu prin acel mail faceam o sesizare.Retineti data,ora si numele celui cu care ati vorbit plus numar de inregistrare pentru sesizarea facuta pentru urmatoare reclamatii.Reveniti cu un telefon dupa 2 sau 3 zile ca sa vedeti ce se mai intampla cu sesizarea facuta.Puneti presiune si aratati ca stiti ca legea a fost incalcata si atentionatii ca in cazul in care nu se rezolva urgent problema ii reclamati la AMCOM (autoritatea nationala pentru administrare si reglementare in comunicatii) si la protectia consumatorului si ca nu au autorizatie de construire (pe care sigur nu au cum s-o aiba din moment ce v-au incalcat proprietatea) nici o primarie nu o sa elibereze o astfel de autorizatie.
Bravo! S-a rezolvat mai repede decat credeam. Oare la Romtelecom n-ar fi fost mai bine primita o petitie scrisa predata la unul dintre centrele lor comerciale?
Succesul va apartine si dumneavoastra m-a ajutat mult link-ul in care am citit care este legislatia,din pacate noi cetatenii avem doar obligatii si ar fii bine sa stim ca avem si drepturi si sa luptam pentru ele sau sa stim sa le cerem.Este o vorba este greu sa faci bine si usor sa faci rau.Acest site face bine si ajuta macar cu un sfat care conteaza cum a fost si in cazul meu.