Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Returnare sau schimb produs cumparat din magazin
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 1805 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Returnare sau schimb produs cumparat din magazin
Pune o întrebare 173 întrebări azi, 16 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Returnare sau schimb produs cumparat din magazin

Buna Ziua!
Intampin urmatoarea problema: ieri am achizitionat un telefon mobil pt un angajat dintr-unul din magazinele Altex. Am ajuns acasa, l-am incarcat si am inceput sa il configurez. Am realizat ca in 2 ore maxim s-a descarcat. Am crezut ca trebuie formatata bateria. Am facut procedura de formatare toate treburile. Constat ca tot atat tine bateria.
Am luat legatura cu reprezentantii lor si mi-au spus ca ei nu il primesc retur. Eu am zis ca vreau sa il dau retur si sa achizitionez un alt telefon ...chiar la un pret mai mare.
Ce pot face pt a-mi rezolva probelma. Nu as vrea sa raman cu banii dati aiurea pe un telefon care nu se poate utiliza. Daca il trimit la service va dura f mult. Am nevoie de telefon. Nu l-am luat ca sa-l trimit in service...

Cu stima.
Răspunde Citează
7 mesaje
1927 vizualizări
4 participanți
Cel mai recent răspuns: Ares-3 , moderator 19:52, 24 Februarie 2015
Vezi răspuns
Asa ceva... Se vede ca e concurenta tot mai mare, auzim si lucruri bune.
Ultima modificare: Marți, 24 Februarie 2015
Ares-3, moderator
Răspunde Citează
Pagina 1
Du-te la pagina 1 2

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Retur produs Pavely Pavely Bună seara, am luat un telefon din magazin altex, a doua zi am mers ptr a face retur din motivul ca nu sant mulțumită de produs am făcut cerere de retur ... (vezi toată discuția)
Procedura in cazul unui produs trimis defect altex patrutz67 patrutz67 ce trebuie sa fac in cazul in care am cumparat online de la Altex o instalatie de clima Whirlpool si dupa montare cu firma autorizata in instalatii de ... (vezi toată discuția)
Restituire suma retur magazin de electrocasnice Mihai1488 Mihai1488 Buna ziua, Am urmatoarea problema. Pe data de 18.03.2020 am restituit o comanda plasata online intr-un magazin fizic Altex, suma fiind restituita pe loc ... (vezi toată discuția)